Apple finalmente ha decidido lanzar su esperado casco de realidad mixta, el Vision Pro, en Europa.
Un proceso de reserva interminable…
Para reservar Vision Pro, no basta con hacer clic en “comprar”. Apple ha introducido un paso adicional que requiere el uso de un iPhone o iPad equipado con Face ID. Este proceso comienza escaneando el rostro del cliente para tomar medidas precisas y ofrecer un casco adaptado a la forma del cuerpo de cada persona.
El primer paso en el proceso de pedido anticipado es escanear un código QR que se muestra en la página de pedido de Vision Pro con la aplicación de fotos de su iPhone o iPad. Esta acción luego abre la App Store y solicita acceso a la cámara. Una vez concedida la autorización, Apple informa que comenzará el proceso de escaneo para determinar el tamaño ideal de la cubierta antiluz y la diadema de los auriculares, con el objetivo de “mejorar la experiencia del cliente”.
La exploración en sí es relativamente sencilla pero puede resultar agotadora. Se abre una pequeña ventana redonda que le pide que mire al frente y luego gire lentamente la cabeza hacia la derecha, la izquierda, arriba y abajo. Este proceso debe repetirse dos veces, lo que puede resultar agotador si utilizas un dispositivo pesado como un iPad Pro.
Una vez que se completan los escaneos, la aplicación le solicita que actualice la aplicación Apple Store para continuar con el proceso de pedido anticipado. Antes de finalizar la compra será necesario que indiques si usas gafas o te has operado de la vista. Sólo después de todos estos pasos podrás finalmente proceder al pago.
El Vision Pro sigue reservado a propietarios de dispositivos con Face ID
Este método de reserva restringe el acceso a Vision Pro a los usuarios equipados con dispositivos Apple recientes equipados con la tecnología Face ID, presente desde el iPhone, no es posible reservar los auriculares en línea. Tendrás que ir a la tienda para realizar el pedido por adelantado, lo que puede resultar restrictivo para quienes no viven cerca de una Apple Store.
La necesidad de que un iPhone o iPad escanee su rostro antes de poder controlar Vision Pro podría frustrar a muchos. Apple justifica este enfoque por el deseo de ofrecer un producto perfectamente adaptado, pero de hecho excluye a una parte de su base de clientes potenciales. Los usuarios de productos más antiguos o aquellos que prefieren otras marcas de teléfonos inteligentes quedan fuera.
Para aquellos que cumplan los criterios, se espera que la experiencia de compra garantice una comodidad óptima con un casco que se ajuste bien, lo que podría mejorar la experiencia del usuario a largo plazo. Sin embargo, la decisión de Apple de bloquear el acceso a su producto estrella a través de su ecosistema cerrado plantea dudas sobre la inclusión y la accesibilidad.
La llegada de Vision Pro a Francia es una noticia emocionante para los fanáticos de la realidad mixta y los fanáticos de Apple. Sin embargo, el proceso de reserva que requiere el uso de un dispositivo con Face ID podría limitar la accesibilidad del producto. Si bien este enfoque garantiza un ajuste personalizado y cómodo de los auriculares, excluye automáticamente a quienes no poseen un iPhone o iPad reciente, imponiendo así una carga adicional a los clientes.
Si ya está equipado con los últimos productos Apple, el proceso de pedido anticipado no debería representar un problema importante. Por otro lado, si tienes dispositivos más antiguos o prefieres otras marcas, tendrás que considerar una visita a la tienda para poder adquirir el Vision Pro.
Los pedidos anticipados comienzan este viernes 28 de junio a las 14 h en Francia. La disponibilidad oficial del producto está prevista para el 12 de julio, pero antes de que puedas realizar un pedido, Apple impone este proceso de compra bastante único pero restrictivo…
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