Con 15.000 atletas y millones de visitantes esperados, los Juegos Olímpicos (del 26 de julio al 8 de agosto) y los Juegos Paralímpicos (del 28 de agosto al 8 de septiembre) atraerán flujos de viajeros sin precedentes, particularmente en los aeropuertos. Socio oficial de París 2024, Air France “Se está preparando duro para la llegada de los Juegos” apoyó este martes su directora general Anne Rigail. La aerolínea espera transportar a 125.000 personas diarias durante el verano, principalmente procedentes de Estados Unidos, Reino Unido, Italia, Alemania y Japón.
Una cifra no tan superior a la de un verano clásico, según sus representantes, pero que abarca varias cuestiones logísticas. En los aeropuertos de Isla de Francia, la proporción de viajeros en conexión disminuirá en favor de los viajeros que se dirigen a París, lo que aumenta automáticamente el volumen de equipaje a gestionar. “Y también esperamos picos aún más pronunciados de lo habitual”, añade Florence Estra, directora de París 2024 de la empresa. El 12 de agosto, el día después de la ceremonia de clausura olímpica y de la principal ola de salidas, atrae todas las miradas.
Una terminal dedicada a Charles-de-Gaulle
Para responder a este desafío en un período tradicionalmente ocupado, Air France ha creado una unidad dedicada a París 2024. “adjunto al centro de control de todas las operaciones para albergar con éxito los Juegos pero también gestionar los picos de actividad de verano. » En 2023 se realizaron casi 2.000 contrataciones permanentes, incluidos 500 pilotos y 400 mecánicos. Este verano, se contratarán 850 tripulantes de cabina y 250 agentes de asistencia en tierra con contratos estacionales para gestionar el exceso de actividad. “Volaremos con toda nuestra flota (222 aviones al 31 de diciembre) », indica Anne Rigail. También están previstos quince dispositivos de reserva, el doble de lo normal, en caso de necesidad. “No queremos correr ningún riesgo. »
Además de transportar visitantes, Air France se prepara para recibir en sus aviones a deportistas y delegaciones. Uno de cada cinco deportistas viajará con la compañía este verano (15% de los deportistas olímpicos, 35% de los paralímpicos), principalmente procedentes de Estados Unidos, Brasil, República Checa y Japón. Un público específico que viaja con una media de cuatro maletas, incluida una de gran tamaño. “Teniendo en cuenta el volumen, hemos establecido rutas específicas con París 2024 y Aéroports de Paris”especifica Florencia Estra.
Al igual que otras compañías, Air France facturará el equipaje el día antes de la salida, directamente en la villa de los atletas, gracias a 125 agentes desplegados in situ. El sistema también se implementará en otros lugares para equipaje de gran tamaño, como en Saint-Quentin-en-Yvelines. A su salida, los atletas pasarán por una terminal dedicada a Charles-de-Gaulle. Para los Juegos Paralímpicos, la empresa se compromete a entregar las sillas personales de los atletas directamente al bajar del avión. También se creará durante el verano una línea telefónica dedicada a las preguntas de todos los públicos acreditados.
