El paciente desarrollo de la acción social que promueve la solidaridad social hacia los más vulnerables está en proceso de revertirse.
No es la congruencia lo que se despliega para su beneficio. No, es la crítica a su incapacidad para integrar los valores y la cultura de las clases medias. Ahora se les considera una carga cada vez más pesada para la sociedad.
Esta profunda inversión del estado social resulta en una política de activación. Debemos producir individuos activos, competentes y autónomos. Si no logran su integración social y profesional es por su falta de responsabilidad, movilización y motivación individuales.
Esta imputación se ve alimentada por una confusión de límites.. Hasta entonces existía una clara distinción entre incluidos y excluidos, separados por una barrera simbólica insuperable. El antiguo sistema social resultaba tranquilizador, delimitando claramente los territorios de intervención de cada público.
Desde entonces, seguros y asistencia han comenzado a fusionarse. Sectores enteros de la población, al sentirse amenazados y olvidados, llegan a albergar un profundo resentimiento de rechazo hacia los más vulnerables, acusados de ser tratados mejor que ellos. Un gran hastío se ha apoderado de los grupos más integrados, que se muestran cada vez menos dispuestos a pagar por los más pobres.
Cuanto más se individualizan las desigualdades, más nos comparamos con los demás. Si bien la dinámica redistributiva de los estados sociales ha funcionado durante un tiempo como un poderoso productor universalista de igualdad, la nueva política social valora el mérito y la capacidad de aprovechar las oportunidades. El velo de la invisibilidad y la ignorancia ha caído sobre los grupos más vulnerables. Se les compara con bárbaros especuladores, sospechosos de no hacer nada para sobrevivir.
Este cambio también afecta al trabajo social. Los profesionales se enfrentan al reto de cuantificar la práctica que se les impone, en base a criterios predefinidos previamente a su experiencia con las personas a las que apoyan: se evalúa la eficacia, la rentabilidad y el impacto de su acción. Mientras que las personas con las que tratan no son abstractas ni incorpóreas, ni están dotadas de plena racionalidad en las decisiones que toman.
Su actividad no puede definirse fuera de las condiciones prácticas de su ejercicio real. El autor habla de una solidaridad prudencial que aborda temas concretos, tomados en cuenta integrando sus preguntas, sus ansiedades y sus sufrimientos. Se trata, sobre todo, de ayudarlos, cuidarlos y protegerlos, reconociendo sus dificultades.
Y reconocer al otro es ir a su encuentro. Es estar a su alrededor, verlo, oírlo, interesarse por él para permitirle existir a través de su singularidad. Lo contrario de la visión antropológica de un individuo soberano, preexistente a la interacción que debe ser “activada”, “insertada”, “readaptada”.
Este artículo forma parte de la sección “Libro Abierto”.
Está firmado por Jacques Trémintin.
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