Microsoft viola las normas de competencia de la Unión Europea al vincular su aplicación de videoconferencia Teams a sus famosos programas ofimáticos como Word y Excel, estimó una vez más la Comisión Europea el martes 25 de junio, a pesar de las recientes promesas del grupo de resolver el problema.
el 1es En abril, el gigante estadounidense anunció que separaría Teams de sus suites Office 365 y Microsoft 365, que también incluyen PowerPoint y Outlook, en todo el mundo. Esta separación ya se había implementado en Europa desde el pasado mes de octubre.
Microsoft, con sede en Redmond (estado de Washington), había subrayado que sus clientes ahora podrían adquirir este software sin la aplicación de videoconferencia, a un precio más bajo.
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Los esfuerzos de Microsoft considerados insuficientes por la Comisión Europea
Este compromiso se produjo tras la apertura de una investigación sobre abuso de posición dominante por parte de la Comisión Europea en julio de 2023.
“Después de que se inició el procedimiento, Microsoft cambió la forma en que distribuye Teams. En particular, ha empezado a ofrecer determinadas suites sin Teams », señaló la Comisión. Pero ella “cree, de forma preliminar, que estos cambios son insuficientes para abordar sus preocupaciones y que son necesarios más cambios en el comportamiento de Microsoft para restablecer la competencia”.
El ejecutivo europeo ve un problema en la oferta a las empresas en forma de servicio bajo demanda (Software como servicioSaaS), gracias a la computación en la nube (computación en la nube).
La Comisión “Preocupa que, al menos desde abril de 2019, Microsoft haya vinculado Teams a sus aplicaciones SaaS principales, restringiendo así la competencia”. Bruselas también cree que este problema “puede haber sido exacerbado por limitaciones de interoperabilidad” entre los competidores de Teams y otro software de Microsoft.
“Microsoft tiene ahora la oportunidad de abordar nuestras preocupaciones”subrayó la comisaria de Competencia, Margrethe Vestager.
El grupo estadounidense se comprometió a continuar el diálogo con Bruselas, con la esperanza de evitar una multa importante. “Después de haber desagregado los equipos y dado los primeros pasos de interoperabilidad, apreciamos la claridad adicional brindada hoy y trabajaremos para encontrar soluciones para abordar las preocupaciones restantes de la Comisión”.reaccionó el presidente de Microsoft, Brad Smith.
El caso comenzó en julio de 2020 con una denuncia de la startup estadounidense Slack, que desde entonces fue adquirida por Salesforce. Ante las pérdidas de cuota de mercado en el mercado de la mensajería corporativa, Slack había demandado a Microsoft por competencia desleal ante la Comisión Europea.
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En caso de incumplimiento, el gigante tecnológico estadounidense, ya sancionado varias veces por Bruselas, podría verse afectado por una nueva multa importante.
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