Nunca es demasiado tarde para hacerlo bien. Salt finalmente lanza una aplicación tipo “área de clientes” en iPhone y Android. El operador con sede en Renens y de la mano del Hexagonal Xavier Niel sigue modernizando algunos de sus servicios.
Después de anunciar finalmente un método de facturación más “habitual”, Salt continúa su camino hacia la estandarización de sus procesos y la experiencia del cliente. En el contexto actual, los consumidores esperan un mínimo de servicios.
Acceso completo
Gracias a MySalt, ahora es posible acceder de forma más cómoda y completa a tu cuenta de cliente directamente desde tus dispositivos móviles. Este servicio le permite rastrear y administrar fácilmente sus suscripciones y “vigilar todas sus cuentas de Salt (móvil y hogar)”.
Para acceder a él, simplemente utilice sus datos de inicio de sesión habituales. En la configuración, una opción de “optimización de red” permite al operador recopilar información de forma anónima para optimizar su red. Útil para ayudar al operador a implementar una buena cobertura en todas partes.
Salt TV llega a Sony
El tercer operador de telefonía móvil del país también acaba de implementar su aplicación Salt TV en los televisores conectados a Android de Sony. En mi televisor Bravia descubrí que todo parecía funcionar, a pesar quizás de una ligera lentitud en comparación con el Apple TV. A seguir de cerca… ¡Los comentarios de los internautas no son tristes!
Este lanzamiento sigue a la disponibilidad de esta aplicación en dispositivos Samsung y LG, como se anunció en esta nota. Ya era hora, dirían algunos, ya que en teoría esto debería permitir prescindir del Apple TV y, por tanto, de una caja adicional. Volveremos sobre esto.
Xavier Studer
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