Este artículo fue publicado originalmente en inglés.
Miles de viajeros corren el riesgo de verse afectados por la cancelación o reducción de varios viajes combinados.
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El grupo FTI, uno de los mayores operadores turísticos de Europa, ha presentado una solicitud de apertura de un procedimiento de insolvencia.
La empresa muniquesa, acosada por dificultades, tuvo que afrontar especialmente un bajo nivel de reservas, según este comunicado de prensa: “Después de un largo y complejo proceso de inversión, en abril de 2024 se anunció la entrada de un consorcio de inversores. Desde entonces Sin embargo, las cifras de reservas han estado muy por debajo de las expectativas a pesar de las noticias positivas.
“Además, muchos proveedores insistieron en que se les pagara por adelantado. Por lo tanto, surgió una mayor necesidad de liquidez, que ya no podía satisfacerse hasta que se cerrara el proceso de inversión. Por lo tanto, la solicitud de apertura de un procedimiento de insolvencia se hizo necesaria por razones legales”.
“Apoyar a los viajeros afectados por las consecuencias de la insolvencia es ahora una prioridad absoluta para el Grupo FTI. Actualmente estamos trabajando duro para garantizar que los viajes que ya han comenzado puedan completarse según lo planeado y que probablemente ya no sean posibles o que aún no hayan comenzado. parcialmente posible a partir del martes 4 de junio de 2024.”
FTI también destacó que aún se están elaborando los detalles sobre el procesamiento de la información de los viajeros y las medidas de insolvencia que se implementarán.
Además, se ha creado un sitio web y una línea de ayuda para ayudar a los clientes, responder a sus preguntas y garantizar que los reembolsos y otros aspectos técnicos se resuelvan de la manera más fluida y eficiente posible.
Los turistas corren el riesgo de sufrir perturbaciones
Los viajeros que esperan viajar este verano podrían enfrentarse a una serie de interrupciones, con varios viajes cancelados o interrumpidos. Los vacacionistas tendrán que buscar otras opciones de viaje o pasar el verano en casa.
Para los viajeros varados en países extranjeros, el Ministerio de Asuntos Exteriores alemán brindó apoyo, diciendo que ayudaría a repatriar a los turistas a sus respectivos países y brindaría asistencia consular cuando corresponda.
En los últimos meses, Alemania se ha enfrentado a un número cada vez mayor de problemas relacionados con los viajes y el turismo, en particular debido a las huelgas a gran escala convocadas por los empleados de Lufthansa para obtener un aumento salarial.
Las aerolíneas y los operadores turísticos todavía enfrentan los efectos persistentes de la pandemia, combinados con el aumento de los costos de vida y las tasas de interés, que están frenando en cierta medida la demanda de viajes debido a los menores ingresos disponibles.
Recientemente, la industria aérea europea ha pedido a los gobiernos que proporcionen más apoyo a las aerolíneas para acelerar su transición hacia las energías renovables, mediante el aumento de la producción de combustible de aviación sostenible (SAF), así como subsidios y ayudas para la compra de este combustible.
