En Vannes, un campus para formar a futuros asesores agrícolas

“Los candidatos no se empujaban en la puerta”. Es a partir de esta observación que la Crédito Agrícola del Morbihan lanzó, en 2022, su propio curso de formación asesor de clientes agrícolas. “Hay que decir que es una profesión compleja”, explica Bertrand Le Hete, coordinador comercial para los clientes agrícolas del banco verde. “Para sus clientes agrícolas, los gestores de cuentas se ocupan del aspecto profesional, pero también del privado: préstamos para la compra de un coche, inversiones, etc..” Una habilidad dual que lleva un poco de tiempo adquirir.

Cuatro meses de entrenamiento

La formación se desarrolla a lo largo de 4 meses. “Los candidatos se pueden reclutar internamente. Luego son separados de su posición durante la duración del entrenamiento. Si vienen de fuera, de un centro contable, de una formación de ingeniería agrónoma… su formación está pensada para que dominen también los servicios bancarios básicos”.

Una inmersión

Durante los primeros tres meses, la semana se divide entre la sede, válvulasy una agencia. De martes a viernes, tras módulos de autoaprendizaje que les permiten adquirir conocimientos básicos, profundizan en ellos, pasando por todos los servicios que interactúan con la profesión de asesor agrario: gestión de riesgos, banca electrónica, etc.

Y el sábado se sumergen, lo más cerca posible del campo. Inmersión a tiempo completo en el cuarto mes, con los alumnos incorporándose a uno de los dos centros de asesoramiento agrícola del departamento, Este y Oeste, con 19 expertos y 9 asesores de clientes agrícolas, supervisados ​​por dos gerentes y dos asistentes.

Una decena de asesores capacitados

“En poco más de un año habremos formado a una decena de personas: 3 en septiembre de 2022, 4 en mayo de 2023. Y 4 nuevos alumnos volverán a la escuela el próximo septiembre”, afirma Bertrand Le Hete. Las solicitudes se presentan de forma voluntaria, siendo evaluado conjuntamente el número de plazas por el servicio agrícola y recursos humanos. “La detección de nuevos perfiles también se puede realizar durante entrevistas anuales”. Y el boca a boca empezó a funcionar rápidamente: los primeros alumnos transmitieron una buena imagen de la formación. “¡Hoy incluso tenemos lista de espera! “.

Un nuevo desafío

Jean-François Jehanno, de 41 años, ya trabajó 17 años en Crédit Agricole du Morbihan antes de postularse como asesor de clientes agrícolas. “Desde la recepción hasta clientes particulares, pasando por el sector inmobiliario y el patrimonio, ya he ocupado muchos puestos. Quería asumir un nuevo desafío”.

Al no tener una formación agrícola, se siente tranquilo con el campus, que le ofrece tiempo para formarse en esta nueva profesión, antes de asumir su puesto. “La agricultura es completamente nueva para mí”. ¿Qué lo motivó a postularse? “Trabajé en agencias del sector rural y me gustó mucho la relación con los clientes de los agricultores. Quería ir más allá y descubrir su vida cotidiana. Y fueron las conversaciones con un colega que estaba siguiendo este curso y que estaba inmerso en la agencia donde yo trabajaba, las que reforzaron mi elección”.

Una formación enriquecedora…

” Yo no estaba equivocado “. Hija de agricultores, Myriam Emeraud, de 37 años, empleada desde hace 12 años en Crédit Agricole, tenía entre su clientela a numerosos antiguos agricultores. “Y fue mi jefe quien me dijo que le gustaría que fuera asesor agrícola. No lo había pensado, pero tenía razón”. Y la formación cumple con sus expectativas. “Descubrimos todos los servicios, lo cual es tremendamente enriquecedor”.

…y tranquilizador

“Tenemos todas las claves en la mano para empezar”. Jorann Guillemot, de 27 años, llegó a Crédit Agricole hace tres años y trabajaba para particulares en Cléguérec. “Es una agencia rural y me gustó mucho la relación con los agricultores”. La creación del campus le ofrece una nueva oportunidad profesional. “Llegaré más sereno a mi nuevo puesto”.

Recién llegada al Crédit Agricole du Morbihan, tras una mudanza, fue en el fondo Atlantique Vendée donde Elodie Peltier, de 37 años, descubrió el trabajo de responsable de cuentas agrícolas. “Trabajé en una agencia en el campo de Vendée, donde conocí a muchos clientes agrícolas. Y hablar con un asesor agrícola me hizo querer ejercer esta profesión”. La apertura de una nueva promoción el pasado mes de mayo llegó en el momento justo. “Lo integré nada más llegar a Morbihan. Y estaré destinado el 1 de agosto en La Roche-Bernard”. Un trabajo sin estrés, la formación le da las claves de esta nueva profesión.

Un campus único en Bretaña

Por el momento, este campus es único en Bretaña. “Hemos desarrollado la misma formación para asesores profesionales”, añade Bertrand Le Hete. “Con el mismo éxito: hasta ahora se han formado unos diez compañeros. Y están encantados”.

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