Instagram y WhatsApp ahora están nuevamente en línea después de que una interrupción global masiva afectó a varias aplicaciones propiedad de Meta el miércoles.
Facebook aún tiene que confirmar si todos sus problemas se han resuelto.
“¡Gracias por soportarnos! Hemos recorrido el 99% del camino, solo estamos haciendo algunas últimas comprobaciones. Pedimos disculpas a aquellos que se han visto afectados por la interrupción”, dijo Meta, propietaria de las aplicaciones, en X.
Más de 22.000 personas informaron problemas con Facebook el miércoles por la noche y más de 18.000 tuvieron dificultades para usar WhatsApp, según el sitio de seguimiento de interrupciones Downdetector.
Se informaron problemas con las aplicaciones en el Reino Unido, partes de Europa, Asia, Australia, América del Sur y Estados Unidos.
“¡Y estamos de vuelta, felices charlando!” WhatsApp dijo en X.
“Y estamos de vuelta. Perdón por la espera y gracias por soportarnos”, dijo Instagram.
Los cortes comenzaron alrededor de las 18:00 GMT del miércoles, según Downdetector. Sus cifras se basan en informes de interrupciones y el número real de usuarios afectados puede variar considerablemente.
Poco después de que los usuarios informaran problemas, Meta dijo que estaba al tanto de un “problema técnico” que estaba “afectando la capacidad de algunos usuarios para acceder a nuestras aplicaciones” y dijo que estaba trabajando para solucionar las cosas lo antes posible.
Se informaron una variedad de problemas, incluida la imposibilidad de usar las aplicaciones o los feeds que no se actualizan para ciertos usuarios.
“Somos conscientes de algunos problemas al acceder a WhatsApp. Estamos trabajando activamente en una solución y comenzamos a ver un regreso a la normalidad para la mayoría de las personas. Esperamos que las cosas vuelvan a la normalidad en breve”, dijo WhatsApp aproximadamente al mismo tiempo.
Las plataformas de Meta son algunas de las más populares del mundo. Facebook tiene más de tres mil millones de usuarios activos mensuales.
La mayor interrupción que experimentó Meta fue en 2021, cuando el fundador Mark Zuckerberg se disculpó por la interrupción causada.
En aquella ocasión, los servicios de Facebook, Messenger, WhatsApp e Instagram estuvieron caídos durante casi seis horas.
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