PRECIO. Recientemente, Choice Hotels Canada anunció los ganadores nacionales de 2024 de sus prestigiosos premios APEX (Awards for Property Excellence). El establecimiento Quality Suites de Drummondville recibió el premio nacional Marketing Star.
Este es el tercer premio APEX concedido este año a la propietaria del hotel, Geneviève Milot. Además del establecimiento de Drummondville que ganó el premio Star Marketing, el director general de su otro establecimiento Choice, Daniel Aubé, del Quality Inn & Suites de Lévis, recibió el prestigioso premio nacional Líder del Año.
El Quality Suites Drummondville también ganó un premio regional por los mejores resultados en la encuesta de satisfacción del cliente. Lo clasificaron con la mayor probabilidad de recomendación entre todos los hoteles Choice en Quebec.
Hasta la fecha, la Sra. Milot y su equipo han ganado 17 premios APEX de Choice Hotels Canada.
“Este hotel galardonado se destaca por su ejemplar experiencia en marketing”, dice Brian Leon, director general de Choice Hotels Canada. Es extremadamente raro ganar dos premios APEX nacionales en el mismo año, y este hotel y su personal han trabajado incansablemente para lograr la excelencia”.
Este premio reconoce a un hotel que destaca en términos de marketing local. El ganador demuestra colaboración con el equipo de marketing de Choice Hotels Canada para aprovechar los recursos disponibles para mejorar sus esfuerzos locales.
Por ejemplo, el establecimiento es el hotel anfitrión del grupo Performance, proporcionándoles salas de reuniones para sus eventos, cócteles en los happy hours y cenas de congresos. Esta relación resultó en un aumento del 30% en los ingresos por alquiler de espacios para reuniones. Además, con el fin de atraer clientes interesados en el bienestar y los spas, el hotel ha instalado una cama NeuroBed en todas sus habitaciones. Es el primer dispositivo de relajación terapéutica, desarrollado y producido en Quebec, que permite alcanzar un estado de completo bienestar físico y mental durante el sueño. Según la directora general del hotel, Susanne Steiner, el hotel ha conseguido captar una mayor cuota de mercado entre los huéspedes preocupados por su salud e interesados en tratamientos de spa.
“Estamos encantados con este reconocimiento de Choice Hotels Canada, no sólo por nuestros esfuerzos de marketing, sino también por el liderazgo excepcional de Susanne”, dice Geneviève Milot, propietaria del Quality Suites Drummondville. Continuaremos trabajando diligentemente para atraer nuevos huéspedes a nuestro hotel y brindar un servicio excelente”.
