Cuando se trata de reparaciones en el hogar, nunca se sabe con qué artesano terminará ni cuánto le costará. Evite los números de contacto que aparecen en la parte superior de sus búsquedas en Internet o los folletos que dejan en su buzón. Como mínimo se deberá registrar el número de identidad de la empresa, el SIRET y los precios de los servicios. En caso de emergencia llama a tu seguro o a tu sindicato, ellos conocen a los reparadores de confianza. Lo ideal sería anticiparte a este tipo de situaciones y preparar una lista de artesanos recomendados por tus seres queridos. En caso de una emergencia nocturna, es mejor esperar hasta la mañana siguiente para realizar las reparaciones. Puedes ir a casa de algún familiar, o a un hotel por ejemplo. Siempre costará menos que una intervención nocturna. El reparador debe proporcionar un presupuesto antes de iniciar el trabajo. No puede pedirte que pagues antes y deberá presentar una factura por cualquier servicio que supere los 25 euros. Tendrás catorce días para desistir en caso de mala decisión. A.Basar
