Con el iPhone 16, Apple introduce un nuevo botón llamado “Control de cámara”. Esta nueva tecla, presente en todos los iPhone de la gama, permite un acceso rápido a funciones clave de la cámara, como la configuración del zoom.
Desafortunadamente, este nuevo botón víctima de un mal funcionamiento. Como informan nuestros colegas de Tom’s Guide, muchos usuarios se quejan de un error causado por el uso de la nueva clave. Según algunos usuarios, la cámara tiende a fallar y mostrar una pantalla negra cuando se activa el botón Control de cámara desde la pantalla de bloqueo. Esto es lo que afirma un usuario de iPhone 16 Pro Max en el foro de soporte de Apple.
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La cámara muestra la pantalla negra
Todavía en el foro de Apple, otro comprador afirma que “Usar el control de la cámara para activar el teléfono y tomar una foto (ya sea usando el control de la cámara o usando el botón de la pantalla táctil) bloquea la aplicación de la cámara ».
En Reddit, puedes encontrar fácilmente testimonios similares. Los problemas comenzaron cuando se recibieron los teléfonos inteligentes el 20 de septiembre. En algunos casos, la aplicación de la cámara falla tan pronto como se abre, ya sea a través del botón físico en el borde o de un acceso directo digital.
“No importa si abro desde la pantalla de bloqueo, la aplicación o el botón de la cámara, falla”. lamenta un usuario en Reddit.
Aparentemente, reiniciar el teléfono soluciona temporalmente el error. Sin embargo, según los testimonios, la disfunción regresa episódicamente. Obviamente, es muy molesto tener que apagar y reiniciar el teléfono inteligente a mitad del día.
“El mío funciona después de apagar y encender el teléfono, ¡pero al día siguiente falla!” “, se queja un internauta.
Este mal funcionamiento parece confinado al iPhone 16 Pro, las dos versiones de gama alta de la generación. De hecho, la gran mayoría de las quejas provienen de personas que optaron por un iPhone 16 Pro Max, la edición construida alrededor de una pantalla OLED de 6,9 pulgadas. Se trata de un fenómeno bastante limitado. No todos los iPhone 16 Pro sufren el mismo problema.
Un error de software
Por otro lado, notamos un problema similar en nuestro iPhone 15 Pro Max que ejecuta la última versión de iOS 18. A veces, la cámara muestra una pantalla negra al abrirla. Por tanto, es posible que el error no esté relacionado con el botón “Control de cámara”. A menos que haya una sorpresa, esun error de software. De facto, Apple no debería demorarse en aislar la falla e implementar una solución a través de una actualización de iOS. De momento, el gigante de Cupertino aún no se ha comunicado oficialmente sobre este problema, aunque la compañía aparentemente es consciente de ello. Un internauta indica que tiene “Resolucioné este problema con el soporte técnico de Apple durante los últimos días y devolví la información a los ingenieros”.
Este es el segundo error identificado en el iPhone 16 desde su lanzamiento al mercado. Hace unos días informamos que muchos usuarios habían notado que la pantalla táctil de su iPhone sufría un error. A veces, la interfaz no reconoce los toques y deslizamientos de la pantalla. Los informes sugieren que se trata de una falla del algoritmo de rechazo de pulsaciones accidentales de teclas en iOS. Aquí también se favorece la posibilidad de un error puramente de software. Todo debería volver a la normalidad con una actualización de iOS.
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Fuente :
La guía de Tom
