Es una pequeña revolución en el mundo de las redes sociales. El grupo Meta, que incluye Facebook, Instagram y WhatsApp, anunció el martes pasado que ponía fin a su programa de verificación de información en Estados Unidos. “Vamos a deshacernos de los verificadores de datos y reemplazarlos con calificaciones comunitarias, similares a X, comenzando por Estados Unidos”, dijo el jefe del grupo, Mark Zuckerberg, en Facebook.
La decisión, lejos de ser políticamente insignificante, se produce a pocos días de la toma de posesión de Donald Trump como presidente de Estados Unidos.
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¿Qué era el sistema de verificación de hechos?
Hasta ahora, Meta se ha asociado con medios y organizaciones independientes para verificar información en sus redes. Se trataba de medios de comunicación certificados por la International Fact-Checking Network o la European Fact-Checking Standards Network, que luego se encargaban de identificar, revisar y evaluar la información falsa que circulaba en Facebook, Instagram o WhatsApp.
“Nuestros socios de verificación de información dan prioridad a las declaraciones que se ha demostrado que son falsas y que están relacionadas con un acontecimiento actual, gozan de una gran popularidad y tienen consecuencias importantes”, especifica Meta en su sitio. Contribuyeron más de 80 organizaciones que trabajan en más de 60 idiomas. En Francia, fueron la Agence France-Presse, 20 Minutes, Décoders du mundo y observadores de France 24.
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A continuación, se etiquetó el contenido examinado por los socios de Meta para permitir a los internautas tener más contexto. Los internautas también fueron informados directamente si intentaban compartir la publicación. El contenido identificado como falso, editado o parcialmente falso por los socios de Meta también fue menos visible en las redes sociales y abandonó las recomendaciones o el contenido sugerido.
¿Por qué Meta lo termina?
“Los verificadores de datos han tenido una orientación demasiado política y han hecho más para reducir la confianza que para mejorarla, particularmente en Estados Unidos”, dijo Mark Zuckerberg. Al ponerle fin, el jefe de Meta espera tener más éxito a la hora de “proporcionar a las personas información sobre lo que ven, y de una manera que sea menos probable que dé lugar a conflictos de intereses y menos sujeta a sesgos”.
¿Cuál será el nuevo sistema?
En lugar de una verificación de datos por parte de organizaciones asociadas, los internautas pronto deberían ver aparecer notas en publicaciones potencialmente problemáticas, como ya ocurre en la red X de Elon Musk.
Serán directamente los internautas quienes escribirán notas valorando determinados contenidos como incorrectos o engañosos. “Las calificaciones de la comunidad deberán ser acordadas por personas con diferentes puntos de vista para evitar evaluaciones sesgadas”, dijo Meta en su comunicado de prensa. Como ya ocurre en X, Meta no contribuirá a estas notas y no podrá modificarlas.
¿Será aplicable en todas partes?
Si Meta finaliza su programa de verificación de datos, los usuarios franceses no deberían ver ninguna diferencia al principio. Europa, protegida por la Ley de Servicios Digitales, de hecho se beneficia de un respiro.
“Hablé con la dirección de Meta France, quienes me aseguran que esta funcionalidad sólo se implementará por el momento en Estados Unidos”, indicó en X la ministra delegada encargada de Inteligencia Artificial y Digital, Clara Chappaz.
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¿Qué consecuencias?
El anuncio de la eliminación de este servicio de verificación de datos preocupó a varios actores. La Red Europea de Estándares de Verificación de Datos se mostró “decepcionada” por la decisión y advirtió que “el modelo de notas comunitarias también tiene debilidades”. La decisión de Meta es “decepcionante y constituye un paso atrás que corre el riesgo de tener un efecto paralizante en todo el mundo”, lamentó también la organización británica de verificación de datos Full Facts.
Para la Federación Internacional de Periodismo, la decisión de la plataforma de prescindir de medios independientes para definir la verdad “podría erosionar aún más la confianza pública en las redes sociales y los medios de comunicación como fuentes de verdad”.
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