En esta carta, la empresa invita a sus clientes a “ejercer la mayor vigilancia ante el riesgo de correos electrónicos, SMS o llamadas fraudulentas”.
El distribuidor norteño Auchan fue “víctima de un ciberataque” contra “parte de los datos personales” de más de 500.000 clientes “asociados a una cuenta de fidelidad”, afirmó el martes un portavoz del grupo.
Estos datos se refieren a “el apellido, el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección postal, el número de teléfono, la composición familiar, si se proporciona, la fecha de nacimiento, el número de la tarjeta de fidelidad y el importe del premio acumulado de fidelidad”, detalló este portavoz.
Por otro lado, “los datos bancarios, las contraseñas y los códigos PIN de las tarjetas de fidelización no se ven afectados”, aseguró, precisando que el incidente ha sido “contenido” y “reforzado la vigilancia”.
Muchas marcas víctimas de ciberataques
Este ataque fue notificado a la Comisión Nacional de Tecnologías de la Información y las Libertades (Cnil) y a los clientes, continuó. “Se tomaron inmediatamente todas las medidas necesarias para poner fin a este ataque y reforzar la protección de nuestros sistemas de información”, dijo Auchan en un correo electrónico a sus clientes.
La empresa, que presentó a los representantes de su personal el 5 de noviembre un proyecto de plan social que amenaza a un total de 2.389 puestos de trabajo en Francia, invita en este correo electrónico a sus clientes “a ejercer la mayor vigilancia ante el riesgo de correos electrónicos, SMS o llamadas fraudulentas”.
Una gran filtración de datos revelada en octubre afectó al proveedor de servicios de Internet y al operador de telefonía móvil Free. Un hacker afirmó tener los datos de 19,2 millones de usuarios y algunos, incluida información bancaria, se hicieron públicos.
El 19 de septiembre, otro operador de telefonía móvil, SFR, fue objeto de una filtración de datos de clientes, incluidos datos bancarios, tras lo que describió como un “incidente de seguridad que afecta a una herramienta de gestión de los pedidos de sus clientes”.
En el sector de la distribución, la marca de productos culturales Cultura también denunció en septiembre un robo de datos de uno de sus proveedores de servicios, que contenían información personal de un millón y medio de clientes. El especialista en electrodomésticos y multimedia Boulanger anunció en septiembre que había sido víctima de un “acto de cibermalicia”.
