Desde hace algún tiempo, Lidl y Leclerc compiten ferozmente en materia de precios, afirmando cada uno de ellos ser el más barato con pruebas que lo respaldan y con anuncios comparativos. Pero, ¿cómo es realmente en la práctica?
Con la inflación, los consumidores son cada vez más sensibles a los precios, tanto para sus grandes compras como para sus compras diarias. Y mientras algunos siguen comprando sin preocuparse por las etiquetas, la mayoría ahora se lo piensa dos veces antes de poner productos en el carrito, llegando incluso a comparar precios en los supermercados. Es en este nicho donde compiten desde hace varios años dos de las marcas favoritas de los franceses: Leclerc y Lidl.
Tanto en su publicidad como en su comunicación, los dos gigantes no dudan en compararse con sus competidores (Carrefour, Auchan, U, Intermarché, Aldi, etc.), cada uno de los cuales, por supuesto, afirma ser el más barato. Un discurso basado en cifras y herramientas de comparación accesibles online: Quién es más barato para Leclerc y Lidl es más barato para Lidl. Problema: ¿quién dice la verdad en la medida en que los resultados son divergentes, por no decir contradictorios? De hecho, la realidad es mucho más compleja y matizada de lo que parece.
En primer lugar, conviene saber que las dos marcas reajustan sus precios con mucha regularidad, a menudo a diario, para adaptarse continuamente a la competencia. Por tanto, es difícil hacer una comparación fiable, a menos que se tome una “fotografía” de los precios en un momento muy concreto –que es lo que hacen Lidl y Leclerc, precisando la fecha de sus declaraciones–. Sobre todo porque también hay que tener en cuenta las numerosas promociones, siempre temporales, y las reducciones asociadas a los programas de fidelización, que en ocasiones reducen notablemente la factura en caja.
Luego, cabe señalar que los dos gigantes no tienen la misma política de precios en el territorio. Porque si Lidl explica que practica los mismos precios en toda Francia, en todas sus tiendas, no es el caso de Leclerc en la medida en que los centros funcionan en modo cooperativo, siendo cada hipermercado independiente y sus directores libres de fijar sus precios – fuera de determinadas operaciones nacionales comunes. Esta es también la razón por la que la herramienta Cuál es el más barato requiere elegir un centro Leclerc para hacer una comparación con los competidores cercanos, y no en todo el territorio.
Por último, debes tener en cuenta que la oferta es muy diferente entre ambas marcas. Y si Lidl se ha centrado desde sus inicios en sus propias marcas, Leclerc ofrece tanto las grandes marcas nacionales como sus tres marcas privadas (MDD en la jerga): Marque Repère, Nuestras regiones tienen talento y Eco+. De hecho, hay muchas más opciones y referencias en Leclerc que en Lidl, aunque la antigua tienda de descuento ha añadido algunas marcas nacionales a su catálogo.
Y es precisamente esta diversidad la que permite a Leclerc ofrecer determinados productos más baratos que Lidl, en particular con su gama Eco+ de “primer precio”. Lo que molesta a Lidl hasta el punto de que no siempre son de una calidad equivalente a la de los productos comparados… La marca alemana siempre se ha centrado en la relación calidad/precio con un número limitado de referencias, mientras que Leclerc puede permitirse una amplia gama de precios. con muchas más referencias. Para que conste, Lidl incluso recientemente comenzó a desarrollar una gama de bajo costo, para alinearse mejor con la oferta de Leclerc…
Al final, a pesar de las afirmaciones de las dos marcas, parece ilusorio emitir un veredicto absoluto y definitivo. Y, en la práctica, todo depende de la ubicación, la época y la gama de productos comparados: no podemos decir que Lidl sea siempre más barato que Leclerc, ni viceversa. Y en algunos casos, dependiendo de las promociones actuales y de los productos dirigidos, ¡incluso puedes encontrarlos más baratos en otros lugares, en la competencia! Lo ideal sería recorrer todas las tiendas para comparar todo antes de comprar: pero ¿quién quiere jugar a este juego?
