La denuncia, presentada en mayo de 2021, denuncia un “recargo del 30 % impuesto a las aplicaciones adquiridas a través de la App Store”, recuerda en un comunicado Rachael Kent, académica del King’s College de Londres, que lleva el caso junto con el abogado Hausfeld. y compañía
El juicio que se inicia el lunes por la mañana durante siete semanas en el Tribunal de Apelación de la Competencia de Londres, en nombre de 20 millones de propietarios de iPhone o iPad, pondrá de relieve también el hecho de que Apple excluye “cualquier otra aplicación de la tienda” en sus dispositivos.
La empresa estadounidense está acusada de haber eliminado deliberadamente a la competencia de su App Store para obligar a los usuarios a utilizar su sistema, generando así cómodos beneficios.
“El aumento del 30% afecta a la mayoría de las aplicaciones” en el momento de la descarga, pero también durante la compra en la propia aplicación, explica a la AFP Rachael Kent, citando el ejemplo de la plataforma de citas Tinder.
En cambio, no se aplica a aplicaciones que ofrecen productos físicos como los servicios de entrega Deliveroo o Uber Eats, especifica el académico.
Cualquier usuario que haya comprado aplicaciones o suscripciones en la versión británica de la App Store entre el 1 de octubre de 2015 y el 15 de noviembre de 2024 puede tener derecho a una compensación por parte de Apple, cree.
Según la legislación del Reino Unido, en este tipo de acción colectiva, todas las personas potencialmente afectadas están incluidas en el procedimiento por defecto (y pueden beneficiarse de una posible compensación) a menos que se retiren voluntariamente.
Contactada por la AFP, Apple hace referencia a un comunicado de 2022, en el que asegura que el 85% de las aplicaciones de la App Store son gratuitas.
Este procedimiento es “infundado”, afirma además la empresa, según la cual las comisiones facturadas en la App Store son en realidad “muy cercanas a las facturadas en todos los demás mercados digitales”.
La empresa también cree que no hay pruebas de que los promotores a los que se factura la comisión repercutirían una posible reducción e indica que una gran mayoría de ellos, especialmente las pequeñas empresas, se benefician de un tipo reducido del 15%.
Las investigaciones y denuncias contra Apple han aumentado en todo el mundo en los últimos años, especialmente en relación con su tienda de aplicaciones.
El gigante americano se enfrenta así a otro procedimiento de reclamación de 785 millones de libras (936 millones de euros) en el Reino Unido por los precios cobrados a los promotores.
La Comisión Europea, por su parte, abrió el camino en junio a una multa gigantesca contra el grupo, al considerar que la App Store no respetaba sus nuevas normas de competencia.
Para cumplir con el Reglamento de Mercados Digitales (DMA), Apple finalmente acordó relajar sus reglas, permitiendo -pero sólo en la UE- a los usuarios de sus teléfonos inteligentes y tabletas eliminar la App Store o utilizar una tienda de aplicaciones de la competencia.
Esto demuestra que Apple está “respondiendo a las investigaciones” en su contra pero “no creo que lo hagan voluntariamente, por lo que es realmente importante lanzar estas acciones colectivas”, afirma Rachael Kent.
