Subex incluido en el Cuadrante Mágico de Gartner® 2024 por el uso de IA en las relaciones con los clientes y operaciones de ventas de CSP

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Clasificado en: Ciencia y Tecnología
Sujeto : Encuestas, opiniones e investigaciones

BangaloreIndia, 29 de junio de 2024 /PRNewswire/ — Subex, líder mundial en soluciones impulsadas por IA para la industria de las telecomunicaciones, anunció hoy su inclusión en el Cuadrante Mágico 2024 de Gartner para el uso de IA en las relaciones con los clientes y las operaciones comerciales de los CSP. Subex cree que este reconocimiento marca un hito importante para la empresa, subrayando su compromiso de proporcionar soluciones innovadoras de IA que permitan a los proveedores de servicios de comunicaciones (CSP) prosperar en la era digital.

Según Gartner, “Este Cuadrante Mágico ayuda a los proveedores de servicios de comunicaciones a identificar y evaluar proveedores de IA para sus clientes y operaciones comerciales. El informe ayudará a los CIO y a los líderes tecnológicos de CSP a elegir los proveedores de IA adecuados en un mercado en rápida evolución”.

Según Subex, su inclusión en el Cuadrante Mágico resalta su posición como actor clave en IA para CSP. Desde Durante muchos años, Subex ha estado a la vanguardia de la innovación en IA en la industria de las telecomunicaciones, brindando soluciones de vanguardia a desafíos complejos, como la detección de fraude, la predicción de abandono, la optimización de la red y la garantía de ingresos. Al aprovechar el aprendizaje automático y la automatización, Subex permite a los CSP tomar decisiones basadas en datos, optimizar las operaciones y mejorar significativamente el rendimiento empresarial general.

“Estamos encantados de ser reconocidos en el Cuadrante Mágico de Gartner por el uso de la IA en las relaciones con los clientes y las operaciones comerciales de CSP”, afirmó Nisha DuttDirector ejecutivo de Subex. “Creemos que ser reconocidos como uno de los actores clave valida nuestra determinación de desarrollar soluciones basadas en IA que aborden los desafíos y oportunidades únicos que enfrentan los CSP a nivel mundial. Este es un paso importante en la evolución de Subex y estamos decididos a consolidar nuestra posición en el mercado continuando innovando y ofreciendo un valor excepcional a nuestros clientes de CSP”.

El equipo de expertos de Subex se dedica a ampliar los límites de la innovación en IA en el espacio CSP. Al desarrollar incesantemente nuevas soluciones y mejorar las existentes, Subex garantiza que los CSP tengan acceso a las herramientas y tecnologías de IA más avanzadas para navegar en un panorama en constante cambio y lograr un crecimiento sostenible.

Para obtener más información sobre Subex y sus soluciones impulsadas por IA para CSP, visite www.subex.com.

Cuadrante mágico de Gartner para IA en operaciones comerciales y de clientes de CSP, por Pulkit Pandey, Amresh Nandan, Pedro Liu4 de junio de 2024.

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Comunicado de prensa enviado el 29 de junio de 2024 a las 08:21 y distribuido por:

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