El sábado por la mañana volé a Japón.
Primera parte del vuelo: Montreal-Calgary.
Duración: cuatro horas y media.
Aerolínea: Westjet.
“¿Cuál es tu problema?”
Ningún empleado podía pronunciar una sola palabra en francés.
No un.
Cuando el piloto habló con los pasajeros (para decirnos, por ejemplo, que estábamos a punto de entrar en una zona de turbulencias), fue en inglés.
Cuando las azafatas hablaban con los pasajeros, lo hacían en inglés.
La única excepción: un mensaje de audio pregrabado en francés transmitido a muy bajo volumen durante el despegue y el aterrizaje.
El resto, sólo en inglés.
Le pedí al empleado que repartía las bebidas un zumo de manzana.
“¿Qué?” ¿Qué deseas?
– Jugo de manzana.
— No hablo francés”.
Cuando le señalé (en su idioma, porque soy bilingüe), que el francés era uno de los dos idiomas oficiales de Canadá, la azafata me dijo que era falso, que sólo había un idioma oficial en Canadá. el país: inglés.
“¡No, no, te lo aseguro, hay dos idiomas oficiales en Canadá!”, respondí en el idioma de Michael Rousseau, el jefe de Air Canada.
“No, solo inglés”, respondió ella. Y ya sabes, en Westjet no estamos obligados a hablar un segundo idioma…”
(“Sabes, en Westjet no es necesario hablar un segundo idioma”).
Unos minutos más tarde, otra azafata vino a vernos.
“Hola chicos, ¿cuál es su problema?
— No tenemos ningún problema, respondió mi esposa en el idioma de Mary Simon, la Gobernadora General de Canadá. Sólo pedimos que nos atendieran en nuestro idioma. ¡Vamos a presentar una denuncia!
(“Vamos a poner una denuncia”)
— Bueno, está bien, hazlo, ¡Westjet volverá con nosotros a tiempo completo! ¡Y voy a presentar una denuncia contra ti!
(“No hay problema, Westjet nos apoyará al 100%. ¡Y seré yo quien presente una queja contra usted!”)
Los únicos bilingües
Westjet no vende galletas ni té. Es una aerolínea canadiense con sede en Calgary. En un avión, puede haber problemas de seguridad. Una persona enferma, problemas técnicos…
¿Y ningún empleado habla una palabra del “otro idioma oficial” del país? ¿Ni siquiera “gracias” o “hola”?
¿Crees que los asistentes de vuelo de Transat son monolingües francófonos?
En todas partes de Canadá, a la gente no le importa el francés.
Pero en Quebec, es “Bonjour Hi” aquí y “Bonjour Hi” allá. Para no ofender a la minoría angloparlante que tiene derecho a ser atendida en su idioma.
En definitiva, si lo pensamos bien, sólo en Quebec existe y está establecido el bilingüismo.
En el resto del país, solo se habla inglés.
Sólo los quebequenses conservan el mito de las dos lenguas oficiales.
Si no hiciéramos esto, este mito sería aplastado.
Tomemos dos canadienses.
El primero es el inglés monolingüe. El segundo es monolingüe francófono.
Los primeros podrán trabajar en cualquier parte del país. El segundo sólo podrá trabajar en Quebec. Y nuevamente, no en Montreal.
Sin embargo, se supone que estos dos ciudadanos canadienses tienen los mismos derechos.
¿Me dirás qué hacemos todavía en ese país?
