En un supermercado de Narbona, los “compañeros de compras” ayudan a las personas mayores en sus compras

El servicio es 100% gratuito. Y en la tienda Leclerc de St-Jean St-Pierre, una treintena de clientes ya lo han adoptado cada semana: la iniciativa de acompañantes de compras, creada por la start-up “Mains d’argent”, con sede en Perpiñán, desembarcó en Narbona. Está dirigido a personas mayores que necesitan ayuda con sus compras, o que simplemente quieren charlar mientras compran. Los acompañantes de compras reciben el dinero del supermercado a través de la start-up y su acción ayuda a romper el aislamiento social de las personas mayores. Entre economía y solidaridad, la empresa “Mains d’argent” presidida por Héloïse Lamotte está acumulando puntos.

No es sólo un trabajo de estudiante

Como funciona ? Todos los martes y viernes, estos acompañantes sociales están disponibles sin cita previa de 9 a 12 horas. Basta acercarse al stand “Mains d’argent” situado a la entrada de la tienda Leclerc para beneficiarse gratuitamente de su compañía intergeneracional. Un complemento ideal para estudiantes, pero no sólo. Ulrich, de 41 años, es mediador social: “El viernes es mi día de descanso, así que lo aprovecho para ser un compañero de compras. Esto me permite estar en contacto con el público y llegar a fin de mes. Ofrecemos este servicio, sin forzar nunca la mano. La sonrisa es muchas veces la El mejor gancho. Las personas no deberían sentirse disminuidas. A menudo, quieren empujar el carro por sí mismas.

“Humanamente es muy rico”

“Podemos ayudarles a levantar mercancías pesadas, como por ejemplo paquetes de agua, o incluso a descifrar etiquetas demasiado pequeñas en los embalajes. Intervenimos ocasionalmente o durante todo el proceso de compra, en las estanterías, en la caja y en el coche. A veces también les llevamos tiempo sólo para ayudar a completar los trámites de la tarjeta de fidelidad. continúa Ulrich.

En cuanto a Sophie, de 53 años, “Antes trabajaba en asistencia personal y fue mi hijo quien me habló de los acompañantes de compras. ¡Al final prefiero esta misión a mi antiguo trabajo! Tenemos que acompañar a tres personas para recibir 45€, y tenemos un bono si acompañamos a una 4^mi persona”.

Es como ir de compras con mis abuelos.

A Emma, ​​de casi 23 años, estudiante de Derecho, le gusta ayudar a los mayores. “Tengo mis clientes habituales y siempre es un placer verlos. Es como ir de compras con mis abuelos, ¡es genial! Nos reímos, compartimos anécdotas y recuerdos. Cumplimos un propósito. Como trabajo de estudiante, no está nada mal.

Y no es Justa, de casi 90 años, quien dirá lo contrario: “Vivo al lado del puente de Carcassonne y vengo a pie. Para que mi bolso no me pese demasiado, voy de compras varias veces a la semana. Disfruto charlando un poco, porque estoy solo en casa desde A veces, nos tomamos el tiempo sentarse en un banco a conversar y mostrarnos fotos familiares. Es un placer estar acompañado por un joven y las compras se vuelven más amenas.