El cierre de cuatro cooperativas de crédito Desjardins en Ontario ha provocado una reacción de la comunidad, muy apegada a sus mostradores. Desjardins justifica su decisión con una disminución sostenida del tráfico en estos sectores durante los últimos cinco años.
me duele
lamenta Robert Couture, un residente de Limoges de 79 años que hace campaña para que su cooperativa de crédito permanezca abierta.
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Los ciudadanos se oponen al cierre de su fondo Desjardins en Limoges.
Foto: Radio-Canadá / Mario De Ciccio
Los centros de servicios afectados son los de Bourget, Saint-Eugène, Limoges y Saint-Isidore. Cerrarán sus puertas el 22 de noviembre.
Será un duro golpe para Limoges
opina otro miembro de Desjardins, Rhéal Giroux.
Camino a la caja dos o tres veces por semana.
añade Robert Couture. Estos clientes tendrán que recurrir a viajar a Embrun o Casselman para realizar sus transacciones personalmente.
En cuanto a Holly Landry, la única razón por la que era socia de Desjardins era la proximidad de la cooperativa de crédito. Creo que voy a cerrar mis cuentas y me voy a ir a otro lado
dijo.
Todos tienen su sucursal al alcance de su mano
Desjardins dice que esta decisión es íntimamente vinculado
al tráfico en sucursales.
Hoy, todos tienen su sucursal al alcance de su mano
explica Stéphan Plante, vicepresidente de Experiencia de los miembros y mercado individual de Ontario.
En Desjardins, el 96% de las transacciones se realizan de forma automática, el 3% en cajeros automáticos y el 1% en ventanilla, informa el gerente.
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El tráfico en la sucursal de Saint-Isidore no era suficiente para mantenerla abierta, según Desjardins.
Foto : Radio-Canadá
En los cuatro centros de servicios cuyo cierre está previsto, el tráfico está por debajo del umbral de uso normal. Plante espera que los clientes se trasladen a otras sucursales cercanas.
Se ofrecerá apoyo a los miembros para ayudarlos con la transición. En cuanto a los empleados, todos mantendrán sus puestos y serán trasladados.
¿Se esperan más cierres? Nos sentimos muy, muy cómodos con los siete centros de servicio restantes.
responde Stéphan Plante. Estos son estratégicamente ubicado
afirma el directivo, que no prevé nuevos cierres a corto plazo.
Transacciones online: no es fácil para las personas mayores
El alcalde de La Nation, Francis Brière, pensó en los ancianos de su comunidad cuando escuchó la noticia. su madre es ejemplo perfecto
dijo.
A sus 75 años, ella siempre iba con ella facturassus cuentas al banco y ella pagó todo al banco
.
Le estoy mostrando cómo hacer esto con su teléfono.
explica el alcalde, pero no es fácil.
Según él, la comunidad siente un vínculo emocional con este servicio francófono.
La modernización duele.
Es valioso para las personas mayores.
afirma Robert Couture, que recuerda que algunos no tienen teléfono y dependen de los servicios de la caja.
Con información de Mario De Ciccio
