RIAD: La Future Hospitality Summit World regresa a Dubai del 30 de septiembre al 2 de octubre en Madinat Jumeirah, prometiendo tres días llenos de ideas, networking y anuncios para los sectores de la hotelería y el turismo.
FHS World, la edición más grande hasta la fecha, reunirá a más de 1500 líderes de la industria y contará con más de 110 oradores de renombre, lo que facilitará debates dinámicos y oportunidades de networking.
Jonathan Worsley, presidente de The Bench y organizador de FHS World, dijo a Arab News: “La Future Hospitality Summit ha crecido año tras año desde su inicio, evolucionando desde un evento puramente centrado en Medio Oriente (la muy respetada Arabian Hotel Investment Conference) hasta Cumbre de primer nivel que atrae a más de 1.500 delegados internacionales y pone a la industria global en el centro de atención.
Añadió: “Como el evento más grande y audaz hasta la fecha, FHS World 2024 refleja el crecimiento continuo del sector hotelero y turístico y la evolución de FHS como un evento de primer nivel. plan de este tipo. »
Con el tema “Invertir en nuestro futuro”, la cumbre abordará cuestiones críticas que configuran el panorama hotelero global, con un enfoque en la innovación, la sostenibilidad, la tecnología y las oportunidades de inversión. Worsley destacó la importancia de la inversión y las asociaciones: “El tema de este año se centra en la inversión, la innovación y la sostenibilidad. »
Y añadió: “Cada año trabajamos con nuestro consejo asesor con mucha experiencia. Esto nos orienta sobre los temas, los oradores y el formato del evento para garantizar que contratemos a las personas adecuadas para discutir los factores más importantes que afectan la industria hotelera y que agregan el mayor valor a los actores de la industria que asisten.
El programa de este año incluye más de 40 sesiones repartidas en 20 temas de conferencias en cuatro etapas dedicadas: Cumbre, Futuro, Exposición e Innovación. Los temas cubiertos serán cuestiones ambientales, sociales y de gobernanza, desarrollo sostenible, capital humano, bienes raíces, tecnología, marcas y cultura.
Worsley señaló que el enfoque en la sostenibilidad se ha intensificado cada año. La agenda 2024 incluirá pistas dedicadas donde los expertos guiarán el desarrollo de modelos de negocio sostenibles que prioricen la gestión ambiental y al mismo tiempo mejoren la rentabilidad.
La cumbre también incluirá paneles de discusión sobre temas urgentes como la expansión del turismo con huellas sostenibles, la descarbonización y el logro de una hospitalidad neta positiva, en línea con el movimiento global por prácticas comerciales responsables.
Una sesión titulada “Hospitalidad ecológica: el cumplimiento de ESG impacta el valor inmobiliario de los hoteles” destaca la creciente importancia de los estándares ambientales en todo el mundo.
Hala Matar Choufany, presidenta de HVS para Medio Oriente, África y el sur de Asia, comentó: “El cumplimiento de la sostenibilidad es uno de los mayores desafíos que enfrenta la industria hotelera, a medida que los gobiernos y los inversores presionan por estándares ambientales más estrictos. »
FHS World 2024 profundizará en la tecnología y la innovación, y Worsley destacó: “La inteligencia artificial, el Internet de las cosas y la automatización están transformando fundamentalmente nuestra industria. FHS World mostrará cómo la tecnología mejora todo, desde la eficiencia operativa hasta la personalización del cliente. »
Choufany añadió: “Las tecnologías emergentes como la IA y el IoT están transformando las operaciones hoteleras al mejorar la eficiencia, reducir los costos y mejorar la experiencia de los huéspedes. La IA permite a los operadores hoteleros utilizar análisis predictivos para pronosticar la ocupación, ajustar la dotación de personal y optimizar el inventario, mientras que los algoritmos de precios dinámicos ayudan a maximizar los ingresos. »
Expertos como Nicolas Nasra de Colliers discutirán el potencial transformador de la IA en las operaciones hoteleras, y Piergiorgio Schirru de Blastness resaltará la importancia de los sistemas de gestión de ingresos para garantizar precios competitivos en el mercado. Worsley añadió que “la robótica y la IA generativa también ocuparán un lugar central como herramientas para crear sistemas más eficientes; Sin embargo, es fundamental discutir los aspectos éticos y de protección de datos de estas nuevas tecnologías. »
La cumbre no solo se centrará en los avances tecnológicos, sino también en la sostenibilidad y las formas de lograr los objetivos de cero emisiones netas. Inge Huijbrechts, directora de sostenibilidad y seguridad de Radisson Hotel Group, y ejecutivos de marcas como Hilton y Accor, explorarán cómo los hoteles pueden aprovechar las plataformas basadas en datos para rastrear, informar y minimizar su huella de carbono.
El Sr. Worsley destacó presentaciones clave que incluyen ‘Descarbonización y el camino hacia Net Zero’, ‘Hospitalidad neta positiva’ y ‘Liderar con propósito: compromiso con las personas, el planeta y las ganancias’.
El Foro Branded Residences, presentado por Accor One Living, será uno de los aspectos más destacados de la FHS. Se centrará en la creciente tendencia de las residencias de marca en Oriente Medio y más allá. Worsley dijo que se espera que el foro “sea una de las mayores atracciones de FHS World”, brindando a los asistentes una visión de la intersección entre bienes raíces, marcas y hospitalidad.
Explicó: “Los inversores buscan cada vez más activos diversificados que puedan resistir las fluctuaciones del mercado, lo que está impulsando el interés en residencias de marca y desarrollos de uso mixto.
Choufany añadió: “El sector hotelero está experimentando varias tendencias emergentes que están dando forma al futuro de las inversiones. Una tendencia notable es el aumento de las estancias prolongadas y los espacios de convivencia. » Señaló que a medida que el trabajo remoto y el nomadismo digital ganen popularidad, se espera que crezca la inversión en estas propiedades, combinando las comodidades del hogar con comodidades similares a las de un hotel.
La cumbre de este año también contará con exposiciones en los pabellones nacionales que mostrarán proyectos hoteleros en Grecia, Italia, Marruecos, Maldivas y Sri Lanka.
Worsley dijo: “Nuestros pabellones nacionales son una plataforma para que los países muestren sus proyectos hoteleros y oportunidades de inversión a una audiencia global, ayudando a los inversores a identificar nuevos mercados”.
La innovación y la creatividad se celebrarán a través de varios concursos de la industria, incluidas las semifinales del concurso de startups Mujeres en Tecnología de Turismo de la ONU y el nuevo Concurso de Cocina Sostenible, que presenta a los mejores chefs de los EAU que crean obras maestras culinarias a partir de ingredientes de origen local. También regresará la final del Sustainable Hospitality Challenge, un concurso estudiantil fundado por Hotelschool The Hague, continuando la tradición de reconocer las prácticas innovadoras en el sector.
La Sra. Worsley comentó: “Uno de nuestros eventos más populares es el Sustainable Hospitality Challenge, cuyo objetivo es lograr una verdadera sostenibilidad a través de la colaboración y es juzgado por los líderes mundiales en su campo”.
FHS World también abordará desafíos como la escasez de mano de obra y el cumplimiento de la sostenibilidad a través de debates centrados en soluciones. La Sra. Worsley explicó que “FHS World está respondiendo a estos desafíos reuniendo a expertos en tecnología verde, automatización y desarrollo de la fuerza laboral para brindar a los participantes un conjunto de herramientas para abordar estos problemas y al mismo tiempo aprovechar nuevas oportunidades de crecimiento.
A medida que FHS World crece, continúa sirviendo como una plataforma principal para que los líderes de la industria se conecten, compartan ideas y den forma al futuro de la hotelería y el turismo. Worsley dijo: “Nuestra visión para FHS World es continuar ayudando a dar forma al futuro de la inversión en el sector hotelero y proporcionar una plataforma que conecte continentes e impulse la innovación, donde los líderes de la industria se reúnan para forjar asociaciones para hacer avanzar sus negocios de manera sostenible. »
Con más sesiones, oradores y presentaciones que nunca, FHS World 2024 promete ser un evento decisivo para el sector hotelero y turístico mundial. Proporcionará a los asistentes conocimientos inigualables, oportunidades de networking y vías para invertir en el futuro de la industria.
Este texto es la traducción de un artículo publicado en Arabnews.com
