“Tuve una avería en el teléfono, un problema con mi operador. Ya no podía hacer nada, ya no podía recibir llamadas. » Micheline, de 84 años, residente en Val d’Erdre-Auxence (Maine y Loira), acaba de salir de la casa de servicios de la ciudad en Francia. Asustada por este problema telefónico, vino a buscar consejo aquí. Problema resuelto rápidamente. “La señora de recepción fue muy amable, indica este visitante habitual, aliviado. Aquí ya vine a hacer mi declaración de impuestos, también conocí a un conciliador que estaba de turno la última vez. Me ayuda mucho. »
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Diversas y variadas misiones afrontan los dos asesores permanentes de servicios en Francia de Val d’Erdre-Auxence, bajo la dirección de Adeline Vannier, la gerente que también gestiona el de Hauts-d’Anjou.
“La idea es apoyar a los usuarios…
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