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Los franceses cultivan una verdadera pasión por las tarjetas de fidelidad. Hay que decir que estos te permiten realizar importantes ahorros. Algunos supermercados, por ejemplo, ofrecen promociones exclusivas a los titulares de programas de fidelización.
Por tanto, el éxito está ahí y las estadísticas lo respaldan. De hecho, según un estudio de Ifop del pasado mes de julio, El 87% de los franceses participa en al menos un programa de fidelización. Entre ellos destacan especialmente los mayores de 50 años, ya que el 42% dice estar matriculado en cuatro o más programas.
En las áreas de distribución masiva y alimentación, estas herramientas son populares. Nada menos que el 94% de los encuestados afirma utilizar su tarjeta de supermercado. Entre las marcas más populares, Carrefour se posiciona como líder.
Carrefour: cambios en su programa de fidelización
El año 2024 sonríe a Carrefour. Sus supermercados están llenos de clientes. Además, la marca puede presumir de ganar Premio a la Mejor Cadena Comercial del Año en la categoría “Marcas de Distribuidor”.
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Sin embargo, el año 2025 comienza con una luz diferente para los titulares de la tarjeta Pass, una Mastercard paga que existe desde 2001. Este programa anteriormente ofrecía un 5% de descuento en compras y días de pase especialesdurante el cual los clientes recibieron un vale de tres euros por cada 60 euros gastados.
Sin embargo, este cambio no agradará a los seguidores de los supermercados de la marca. De hecho, Carrefour acaba de anunciar la desaparición de los días Pass en su formato actual. A partir del 13 de enero, estos días darán paso a una nueva fórmula. A partir de ahora, los titulares de la tarjeta se beneficiarán de una reducción única del 15% en las marcas propias de Carrefour en días concretos.
Como indica la marca, los consumidores no deben considerarse perdedores. En efecto, Carrefour cree que este cambio supone una mejora en su programa de fidelización.
Supermercados Carrefour: ahorro para todos
Para aquellos que no desean suscribirse a Pass Mastercard, existe una solución. En efecto, Carrefour ofrece una tarjeta de fidelización gratuita que ofrece atractivas ventajas. Fácil de obtener en un supermercado de la marca, esta tarjeta te permite acumular euros cada vez que pasas por caja.
Además, la tarjeta de fidelización gratuita da acceso a promociones exclusivas en una selección de productos, incluyendo 50 artículos de las principales marcas además de la gama Carrefour.
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De este modo, los clientes de los supermercados de la marca podrán seguir ahorrando. Y esto obviamente se aplica a aquellos que no tienen el Pass Mastercard. A medida que la inflación cae, 2025 podría ser el año del poder adquisitivo. Después de cuatro años de crisis económica, los consumidores simplemente lo están esperando.
Carrefour quiere premiar la fidelidad
Con estas novedades, Carrefour busca reforzar el atractivo de sus programas de fidelización. Ya sea a través de la tarjeta Pass o de la tarjeta de fidelidad gratuitala marca sigue premiando a sus consumidores más fieles.
De esta forma, los clientes que más visiten los supermercados de la marca serán los que mayores ahorros obtendrán. Podrán ganar poder adquisitivo gracias a ofertas promocionales y a los descuentos que ofrecen los supermercados.
