BOSTON – Un breve resumen a nivel nacional Parada en tierra de American Airlines Fue la peor pesadilla para un viajero el martes de Nochebuena.
Parada en tierra de American Airlines
Un total de 25 vuelos de American Airlines desde Boston se retrasaron durante lo que se espera sea la temporada navideña más ocupada de la historia de la aerolínea. La buena noticia es que no se cancelaron vuelos.
“Me desperté esta mañana, miré mis noticias y me sorprendí”, dijo David, quien pasó los últimos días con su familia en Boston. Su vuelo de regreso a casa en American Airlines se retrasó el martes como resultado del efecto dominó que siguió a la parada en tierra.
Como resultado, tuvo que encontrar otro camino de regreso a Washington DC.
“Busqué más información, busqué vuelos alternativos y luego American me envió un mensaje”, dijo David.
¿Por qué se retrasaron los vuelos de American Airlines?
El martes por la mañana, los pasajeros recibieron un correo electrónico de la aerolínea diciendo que los sistemas necesarios para liberar los vuelos fallaron. Los problemas tecnológicos obligaron a la Administración Federal de Aviación (FAA) a suspender todos los aviones.
“Todos estamos manos a la obra mientras nuestro equipo está trabajando diligentemente para llevar a los clientes a donde necesitan ir lo más rápido posible”, dijo American Airlines en un comunicado.
Los sistemas ahora están nuevamente en funcionamiento, pero el daño ya está hecho porque muchos pasajeros se vieron afectados.
“Se suponía que saldríamos hoy alrededor de las 12:30”, dijo Yun Wen, quien se dirigía a Guatemala para ver volcanes y parques nacionales, pero en lugar de eso pasó un día más dentro del aeropuerto Logan después de perder una escala debido al retraso de cuatro horas en Bostón.
“Todavía me siento afortunado de poder conseguirlos mañana, pero desearía poder conseguirlos hoy”, dijo Sean, que viajaba con Wen.
La escala en tierra de American Airlines terminó alrededor de las 8 am del martes. Pero la terminal de Logan permaneció vacía mientras los pasajeros esperaban el despegue de sus vuelos retrasados.
“La hora estimada de salida todavía está estimada, así que veremos cómo va”, dijo David.
Laura Haefeli
Laura Haefeli se unió a WBZ-TV News en febrero de 2023 como periodista polivalente después de tres años en CBS Sacramento.
