Muchos usuarios reportaron un mal funcionamiento de la aplicación de mensajería este lunes 25 de noviembre. La compañía estadounidense dice que está investigando “un problema que afecta a los usuarios que intentan acceder a las funciones de calendario de Exchange Online o Microsoft Teams”.
Una página en blanco, un círculo que gira en el vacío y correos electrónicos que no se abren. La mañana de este lunes 25 de noviembre, la aplicación de correo electrónico Microsoft Outlook se encuentra inaccesible para miles de usuarios, principalmente en Europa Occidental. Según el sitio especializado en el tema Down Detector, a las 08:28 (hora de París) se registró un pico de denuncias en la plataforma dedicada al seguimiento de los fallos, que actualmente continúa.
En X, los testimonios de los internautas también se hacen eco de este error a gran escala. “Obviamente, Down Detector dice que Microsoft 365 está marcado. Este ha sido mi caso (al menos, en la parte de Outlook) desde las 8:35 a. m. ¿Y tú? escribe por ejemplo un usuario. “Microsoft 365 no funciona en la República Checa, tal vez también en otros lugares” tuitea otro internauta. También se señalan dificultades de acceso en Polonia, Irlanda, los Países Bajos y Bélgica.
En un mensaje publicado en la misma red social, Microsoft explica esta mañana investigar “sobre un problema que afecta a los usuarios que intentan acceder a Exchange Online [le service de messagerie d’entreprise dont dépend Outlook, ndlr] o funciones de calendario de Microsoft Teams”otra aplicación aparentemente afectada por el error.
De acuerdo a la tarde, este fallo podría estar relacionado con el navegador elegido, en este caso Google Chrome. Por tanto, se recomienda utilizar otro navegador para poder acceder a su buzón sin problemas. Mientras espera que se repare la falla.
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