No se puede generar el espíritu navideño con inteligencia artificial, al menos, según las redes sociales.
El 12 de noviembre, la marca lanzó su último comercial “Holidays Are Coming”. Desde 1995, los anuncios con temas navideños muestran a personas en entornos nevados dando la bienvenida felizmente a la ciudad a las luces festivas y a un gran camión lleno de refrescos helados.
Este año, sin embargo, algunos de los anuncios se realizaron con IA generativa.
Un anuncio de 30 segundos muestra osos polares, ciervos y otros animales digitales correteando en la nieve mientras camiones, pinos, puentes e incluso globos aerostáticos generados por computadora se iluminan con luces navideñas. Todas las personas jóvenes y mayores en el anuncio comparten sonrisas, además del hecho de que no son personas reales.
Un segundo anuncio, con más animales, imagina un lugar donde los osos polares, los gatos domésticos, los búhos y los monos coexisten en el mismo clima.
Además de los comerciales, Coca-Cola lanzó CreateRealMagic.com, que permite a las personas usar IA para reimaginar algunas de las imágenes y personajes navideños icónicos de Coca-Cola.
El sitio, que se creó por primera vez en marzo, permite a los usuarios crear tarjetas de felicitación digitales que pueden descargarse, enviarse por correo electrónico a sus seres queridos o publicarse en las redes sociales, guardar galerías en línea y explorar otras imágenes generadas por IA.
A medida que marca el comienzo de la temporada navideña con este contenido cargado de inteligencia artificial, la marca también se ha abierto a bastantes críticas.
“El uso de IA para un anuncio de Coca Cola es realmente aterrador para mí. El arte está muriendo”, escribió un usuario en X. “Actores, reemplazados. Trabajadores de cámara, reemplazados. Conductores, reemplazados. Diseñadores, reemplazados. Sin alma.”
“Estamos viviendo en el peor momento”, añadió otro.
“Muestra lo aburrido que es ese comercial navideño”, dijo un TikToker. “No tiene idea de qué se trata el sentimiento navideño. No tiene idea de cómo reproducir ese tipo de alegría que obtenemos en la temporada de diciembre.
“Es una vibra navideña menos festiva y más espeluznante”, dijo otro TikToker.
“Honestamente, lo peor es que dicen ‘magia real’ al final del anuncio”, dijo otro TikToker, y agregó que el anuncio “arruinó la Navidad y toda su marca”.
“La IA va a robar muchos puestos de trabajo, y una empresa como Coca-Cola que la utilice y la respalde es muy mala para el resto del mundo”, continuó el mismo TikToker. “¿Por qué contratar animadores o directores cuando puedes escribir lo que quieras en la IA mágica real y obtener un comercial completo?”
Un portavoz de Coca-Cola le dice a TODAY.com que los anuncios navideños de este año se elaboraron con la colaboración de narradores humanos y el “poder” de la IA generativa.
“Coca-Cola ha estado durante mucho tiempo a la vanguardia de la publicidad, el marketing y la innovación, y seguimos dedicados a crear el más alto nivel de trabajo en la intersección de la creatividad humana y los avances tecnológicos”, afirma el portavoz.
También señalan que el anuncio generado por IA es solo uno de los anuncios que Coca-Cola planea estrenar esta temporada, compartiendo un anuncio navideño más tradicional llamado “Holiday Road”, que incluye actores y entornos reales.
Esta no es la primera vez que Coca-Cola utiliza IA generativa en su publicidad. En 2023, lanzó “Masterpiece”, un comercial de casi dos minutos en el que pinturas de un museo arrojan una botella de refresco en constante cambio entre obras de arte enmarcadas.
Coca-Cola también está lejos de ser la única marca que utiliza IA generativa en su publicidad.
En junio, Toys “R” Us generó reacciones en línea por un comercial de inteligencia artificial creado utilizando la herramienta de conversión de texto a video de OpenAI, Sora. En respuesta, el presidente de Toys “R” Us Studios, Kim Miller Olko, dijo que la prueba fue “exitosa”.
