Algunos juegos de Ubisoft experimentan problemas de estabilidad y rendimiento con la última actualización de Windows 11, 24H2. El problema es tal que Microsoft ha suspendido el despliegue de la actualización en los equipos que tengan instalados estos juegos.
Microsoft tiene un problema inusual y se llama Ubisoft. Estos días han comenzado a aparecer en Internet varios testimonios. Se trata de internautas que no pueden disfrutar adecuadamente de sus juegos, tras una actualización de Windows 11 a la versión más reciente del sistema operativo, la rama 24H2, lanzada el 21 de noviembre de 2024.
El estudio francés reconoció la existencia de un problema de compatibilidad al día siguiente en una de sus páginas de Steam: “ Somos conscientes de un problema que afecta a los jugadores de PC después de la actualización de Windows 24H2. Estamos trabajando para identificar la causa raíz y resolverla. Le agradecemos su comprensión. »
Cinco juegos de Ubisoft afectados por problemas
Tres días después, el problema sigue sin resolverse. Mientras tanto, Microsoft tomó la decisión de suspender la implementación de la actualización 24H2 en computadoras que tienen ciertos juegos de Ubisoft instalados, según supo el sitio Bleeping Computer en su edición del 23 de noviembre. En este momento, el problema afecta a cinco juegos del editor:
Estos cinco juegos son bastante recientes (aparte de AC Origins y Odyssey, más antiguos porque se lanzaron en 2018) y no se supone que tengan problemas importantes con Windows 11, lanzado en octubre de 2021. Sin embargo, Ubisoft admite que es probable que surjan inconvenientes. Esto puede ocurrir si se lanzan juegos más antiguos en sistemas más nuevos.
En sus páginas, Microsoft desaconseja intentar forzar la actualización a 24H2 manualmente hasta que se resuelva el problema; lo mejor es esperar hasta que se publique un parche de software. Sin embargo, los jugadores que toman esta ruta corren el riesgo de tener problemas de estabilidad o rendimiento en el juego.
Entre los incidentes observados, está el caso de que los juegos se bloqueen durante el inicio, durante la carga o incluso directamente durante el juego. También puede aparecer una pantalla negra en el monitor. Si esto sucede, Microsoft recomienda como solución matar el proceso actual del juego a través del administrador de tareas (el famoso “Ctrl + Alt + Supr”).
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