Apple lanza una nueva herramienta en Francia para animarte a reparar tu iPhone

Como parte de su programa Self Service Repair en Francia, Apple proporciona a los expertos un software que les permite diagnosticar un producto que potencialmente merece reparación.

Ecología, ecorresponsabilidad… Casi todas las marcas tecnológicas quieren resaltar su compromiso con las buenas prácticas sostenibles y la reducción de su impacto ambiental. En este frente, Apple se ha estado comunicando activamente desde hace varios años. Incluso si el famoso clip de la Madre Naturaleza hace temblar a la gente y la marca ya ha sido destacada por lavado verdeeste último todavía tiene algunas medidas en su haber.

Citemos, por ejemplo, el programa Apple Self Service Repair que permite a los propietarios de iPhone un poco hábiles reparar su dispositivo ellos mismos. La marca les proporciona manuales de reparación y les permite pedir piezas de repuesto y alquilar o comprar las herramientas adecuadas en una tienda especializada.

Una herramienta de diagnóstico disponible en Francia

Este programa se está fortaleciendo en 32 países, incluida Francia, con Diagnóstico de Apple para reparación de autoservicio. Se trata de una ” herramienta de software que permite a los usuarios resolver sus problemas “. Este software se lanzó en Estados Unidos en 2023.

El diagnóstico brinda a los usuarios la misma capacidad que los proveedores de servicios autorizados de Apple y los proveedores de servicios de reparación independientes para probar productos para determinar la funcionalidad y el rendimiento óptimos de las piezas, y ayuda a identificar las piezas defectuosas que pueden necesitar reparación. Con esta expansión, Apple Diagnostics for Self Service Repair ahora admite modelos de iPhone, Mac y Studio Display en 33 países y 24 idiomas.

En concreto, los clientes que quieran beneficiarse del programa de reparación podrán acceder a esta herramienta de diagnóstico para “ comprobar el estado y el rendimiento del dispositivo que puede necesitar reparación ». « Después de iniciar sesión y seguir las instrucciones en pantalla, los clientes sabrán si sus productos necesitan reparación. “. Señalemos simplemente que se requiere otro dispositivo para poder iniciar el diagnóstico del producto potencialmente defectuoso.