Desde el lanzamiento del Google Pixel 8 (alrededor de 513 euros en Amazon, oferta por tiempo limitado), se han multiplicado los testimonios de usuarios quejándose de una línea vertical en la pantalla. Esto puede manifestarse de diferentes maneras: el color y la intensidad de la línea varían, para algunos usuarios es visible constantemente en la pantalla, para otros solo en ciertas aplicaciones, para otros es visible en la pantalla la línea desaparece periódicamente. sólo para reaparecer unas horas más tarde.
Hasta ahora, Google ha reparado los dispositivos afectados bajo la garantía de un año del Pixel 8. Antes de que finalice la garantía del primer Pixel 8 vendido en octubre, Google implementó un programa de reparación https: //support.google.com/pixelphone/answer/15009955. ?hl=es&sjid=15697490434764874430-EU, que reparará este defecto de forma gratuita durante tres años a partir de la fecha de compra. El programa también se aplica al problema de parpadeo de la pantalla del Pixel 8. Sin embargo, este programa solo se aplica al Pixel 8 con números de serie seleccionados, por lo que debe consultar con Google o con un servicio de reparación aprobado por el proveedor de servicios si la reparación está cubierta.
Según Google, toda la pantalla será reemplazada si se repara. Google quisiera aclarar que los teléfonos inteligentes con pantallas rotas o daños por agua no son elegibles para reparación gratuita bajo este programa, en cuyo caso Google cobrará una tarifa de reparación. Antes de enviarlo a reparación, los clientes deben hacer una copia de seguridad de sus datos en su cuenta de Google y habilitar el modo de reparación del Pixel 8. Este programa solo se aplica al Pixel 8, pero no al Pixel 8a o Pixel 8 Pro.
