Desde hace varios meses, algunos modelos de smartphones de la gama Galaxy sufren un problema de visualización. Según Phonandroid, la actualización de software de Samsung es la causa de la aparición de una línea verde en la pantalla.
La primavera pasada, la compañía surcoreana anunció que reemplazaría las pantallas afectadas de forma gratuita. Pero esta propuesta sólo se planeó por un corto período. Como el problema técnico se extiende a otros modelos, Samsung ha decidido ampliar esta oferta de sustitución.
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Sólo un país afectado por el momento
Por tanto, los clientes que posean un Galaxy S21, S21 Plus, S21 Ultra, S21 FE o S22 Ultra tienen hasta el 31 de diciembre para solicitar uno. Sin embargo, por ahora, sólo los usuarios indios se ven afectados. Se desconoce si este servicio se ofrecerá al resto del mundo y, en particular, a Francia. Se recomienda encarecidamente ponerse en contacto con el servicio postventa.
Según el Barómetro de las marcas favoritas francesas, en 2024 Samsung ocupó la segunda posición, detrás de Bonne Maman. La marca surcoreana ocupó el primer lugar en el sector de alta tecnología gracias a sus productos innovadores y de calidad.
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