El miércoles por la mañana aumentaron los problemas con los servicios de Salt en Suiza. Miles de clientes informaron cortes: tanto las comunicaciones móviles como las líneas fijas de Internet se vieron afectadas. El problema ya se ha resuelto, pero la causa aún no está clara.
Actualización del 2 de octubre de 2024 a las 10:50 a. m.: los servicios de Salt vuelven a estar en línea después de la falla de esta mañana. A petición, la empresa de telecomunicaciones confirmó que se había producido una “interrupción parcial a corto plazo de Internet y de los servicios móviles”. Esto ya se ha resuelto y todos los servicios están funcionando nuevamente. Desde las 09:30 horas el número de noticias en el portal alletreib.ch vuelve a disminuir
Sin embargo, el motivo de la interrupción aún no está claro. Salt está trabajando para determinar la causa exacta, dijo la empresa de telecomunicaciones. “Sin embargo, no podemos proporcionar más información en este momento”.
Si continúa teniendo problemas para acceder a Internet, Salt recomienda reiniciar su dispositivo. En la mayoría de los casos esto puede solucionar el problema.
Mensaje original del 2 de octubre de 2024 a las 10:12 am:
Salt lucha contra las interrupciones
La sal se ve afectada por graves perturbaciones. Desde el miércoles por la mañana, alrededor de las 9:00 horas, el portal alletreib.ch ha registrado más de 7.000 informes. En casi la mitad de los casos denunciados se vio afectada la conexión a Internet móvil, en otro tercio a la conexión a Internet fija y el 17 por ciento de los informes afirmaron un fallo total.
(Fuente: captura de pantalla alletreib.ch/stoerung/salt/)
La causa de la interrupción aún no está clara. Aún está pendiente una solicitud relacionada a Telko.
