La salud digital se ha convertido en gran medida en una realidad. Así, en 2021 hubo más de 350.000 solicitudes de salud y ya en 2020, el 73% de los establecimientos públicos y privados afirmaron estar fuertemente comprometidos con mejorar el viaje del paciente a través de la tecnología digital. “Cada 75 días, la cantidad de datos sanitarios en el mundo se duplica”, recordó también el Dr. Yann-Maël Le Douarin, jefe del departamento de transformación digital de la DGOS, durante el seminario web del 16 de diciembre de 2024. El despliegue de la tecnología digital ahora proporciona estudios y experiencias que muestran los efectos positivos del uso de herramientas de salud. Por ejemplo, los tiempos de espera de los pacientes se redujeron en un 30% en la sala de urgencias del Hospital Universitario de Rennes gracias a la instalación de un software para leer automáticamente las radiografías en caso de sospecha de fractura. Según un estudio de la OCDE de 2024, la IA podría automatizar hasta el 36% de la actividad de los servicios sociales y de salud y, por lo tanto, liberar tiempo para los cuidadores. Un estudio realizado con el Institut Curie en 2021 también demostró que la preparación quirúrgica es cuatro veces más rápida con el uso de una herramienta de visualización de imágenes médicas basada en realidad virtual (VR), denominada DIVA.
Palancas por proveedor de atención
De ahí el objetivo de la DGOS de elaborar un mapa de usos actuales y futuros de la tecnología digital, incluida la IA. “Necesitábamos esta revisión inicial para poder saber en qué debemos centrarnos o qué debemos acelerar o incluso prepararnos y anticiparnos”, explicó Yann-Maël Le Douarin. Por lo tanto, co-construimos este mapa con las diferentes partes interesadas: institucionales, profesionales, federaciones, asociaciones de pacientes, representantes de la industria. » Este trabajo dio como resultado un listado de proveedores de atención (establecimientos de salud y establecimientos o servicios médico-sociales, atención comunitaria, farmacias comunitarias, laboratorios de biología médica, plataformas técnicas, etc.) – pacientes e investigaciones también se integran a la cartografía – y palancas digitales. . Este mapa también enumera los diferentes componentes de la acción pública implementada: estrategias (por ejemplo, la hoja de ruta de la salud digital), sistemas (Mi espacio de salud, receta digital, etc.) y financiación (Hopen 2, Ségur du digital, Francia 2030…).
En cuanto a la IA, el mapeo muestra que se utiliza o se utilizará en todos los sectores del hospital y durante todas las etapas de la vía asistencial: recepción, actividades asistenciales (diagnóstico y apoyo a las decisiones, terapéutica, vía asistencial, información al paciente, seguridad), atención. servicios y alojamiento, plataformas técnicas (interpretación y distribución de imágenes médicas, mejora de circuitos/automatización de procesos, etc.), servicios logísticos, farmacia hospitalaria, gestión hospitalaria.
Un impacto en todo el sistema de salud
Para la DGOS, el uso de la IA puede ser realmente una ventaja en términos de ahorro de tiempo y gestión de recursos humanos. Por ejemplo, la IA puede encargarse de la precodificación de los procedimientos, pero también de llamar a los pacientes y su seguimiento, y de gestionar los horarios de los servicios. Los cuidadores tendrán entonces la oportunidad de disponer de más tiempo para sus pacientes pero también tendrán una mejor calidad de vida en el trabajo. De hecho, la IA cubrirá todos los ámbitos: la parte administrativa, la gestión de recursos humanos y las actividades asistenciales, incluida la atención no programada. Por lo tanto, todo el sistema sanitario se verá afectado por la tecnología digital y la inteligencia artificial. Otro ejemplo: las epidemias. Según Yann-Maël Le Douarin, la tecnología digital permite predecir las epidemias y, por tanto, anticipar los picos y los recursos humanos y materiales necesarios para hacerles frente.
Se están implementando muchas aplicaciones y usos. De ahí la utilidad del mapeo para hacer un balance sabiendo que se irá actualizando paulatinamente. Actualmente se están desarrollando usos de la IA en establecimientos sin que la DGOS o las agencias sanitarias regionales sean necesariamente conscientes de ello. De ahí la importancia de la co-construcción de la cartografía. Otro problema: el de la interoperabilidad de los diferentes sistemas de información hospitalarios. ¿Se puede implementar una IA utilizada en un hospital universitario en particular en otro hospital universitario? “El objetivo del mapeo es también tener un poco más de visibilidad sobre lo que existe hoy y poder plantear colectivamente las preguntas correctas”, responde Yann-Maël Le Douarin.
Magali Clausener
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