A los miembros del personal de la Universidad de Montreal les está yendo relativamente bien en comparación con los de otros entornos laborales similares, pero ciertos indicadores siguen siendo preocupantes, en particular los síntomas de angustia psicológica y agotamiento profesional.
Así lo indican los resultados de la quinta y última fase del Estudio Longitudinal del Observatorio de Salud y Bienestar en el Trabajo (ELOSMET), presentados el 27 de noviembre durante una reunión virtual a la que fue invitado todo el personal de la Universidad.
ELOSMET es un estudio a gran escala en el que han participado más de 12.600 personas en 117 lugares de trabajo de clientes de TELUS Health (anteriormente LifeWorks Wellness Solutions y Morneau Shepell) y la aseguradora Blue Cross Medavie durante los últimos cinco años.
Datos recopilados durante cinco años en la UdeM
Alain Marchand
Crédito: Amélie Philibert, Universidad de Montreal
Con el apoyo del Departamento de Recursos Humanos, la parte de la ELOSMET que concierne a la UdeM tiene como objetivo pintar un panorama de la salud mental y física de sus empleados y resaltar los factores en el trabajo y fuera del trabajo que influyen en su estado de salud.
Para el quinto ciclo del estudio, cuyos datos se recogieron en 2023, más de 1.050 funcionarios de la UdeM respondieron al cuestionario que se les envió.
Aquí están los principales resultados.
salud mental
- Los síntomas de angustia psicológica se mantuvieron iguales en 2023 en comparación con el año anterior, en un 36,3% y 36,6% respectivamente. Se trata de una tasa similar a la del primer ciclo, alcanzada en 2019 (antes de la pandemia), es decir, 39,5%. Recordemos que, durante la crisis sanitaria, cerca del 41% de los encuestados de la UdeM afirmó sentir síntomas de malestar psicológico.
- El desgaste profesional afectó al 23,3% de la plantilla en 2023, un ligero descenso respecto a 2019 (25%), pero un aumento respecto a 2022 (21,9%).
- Con una tasa del 21%, el uso de medicamentos psicotrópicos en 2023 ha disminuido considerablemente respecto al año anterior, cuando el 25,1% de las personas respondió que los había consumido.
“En general, la situación en la UdeM es mejor que en otros lugares de trabajo que participaron en ELOSMET”, subraya Alain Marchand, profesor titular de la Escuela de Relaciones Industriales. En términos de agotamiento profesional, los miembros del personal universitario presentan de media un 4,6% menos de síntomas de agotamiento profesional, mientras que los resultados son similares en lo que respecta al uso de medicamentos y a los síntomas de malestar psicológico, lo que, sin embargo, sigue siendo preocupante”.
salud fisica
Entre los encuestados de la UdeM que participaron en el estudio:
- El 27,1% dijo que sufriría obesidad en 2023, una tendencia creciente respecto a 2019, cuando esta proporción era del 23,3%;
- El 17,5% informó problemas cardiovasculares en 2023, frente al 15,9% en el primer ciclo de estudio;
- El 58,4% informó trastornos musculoesqueléticos (TME) de las extremidades superiores en 2019, en comparación con el 57,1% en 2019;
- El 46,1% informó haber tenido TME en 2023, una tasa estable en comparación con 2019 (45,3%).
“Estos resultados también son comparables a los recogidos en otros lugares de trabajo, con excepción de la obesidad, que afectó a un 7,3% menos de personas en la UdeM que en otras organizaciones”, afirma el que es director científico del Instituto de Investigación Ocupacional Robert-Sauvé. Salud y Seguridad.
Factores de riesgo y protección en el trabajo
La ELOSMET también permitió medir los factores de riesgo y de protección del lugar de trabajo sobre la salud de las personas, según una escala que permite considerar estos factores como:
- bajo si el promedio está entre 0 y 33,
- medio si es de 34 a 66,
- alto si está por encima de 67.
Entre los factores protectores, el uso de habilidades (74,1) y la autoridad para tomar decisiones (70,4) son los elementos más reportados, en promedio, por los funcionarios de la UdeM en los tres ciclos del estudio. Estos factores fueron 76,2 y 71,7 respectivamente en 2019, lo que muestra un ligero deterioro en este ámbito.
Donde destaca la UdeM es el apoyo entre compañeros, que se situó en 77,6 en 2023, nivel similar al de 2019 (76,5), así como el apoyo del supervisor, que aumentó de 67,8 en el primer ciclo del estudio a 73,5 el año pasado.
Lo mismo ocurre con los factores de gratificación: los empleados de la UdeM dicen disfrutar de un buen reconocimiento (76,6 en 2023 frente a 73,1 cinco años antes) y de seguridad laboral (75,9 frente a 73,7). En términos de perspectivas profesionales, la escala indica un nivel promedio de 50,8, una ligera caída desde 52,5 en 2019.
El principal factor de riesgo señalado se relaciona con las exigencias de carga de trabajo mental, que fue de 51,5 en 2023, una disminución significativa respecto a 2019, cuando este nivel fue de 53,8.
También han disminuido las conductas agresivas (9,3 el año pasado frente a 13,4 en 2019) y el acoso (1,4 frente a 2,2).
Situación externa en el trabajo y condiciones personales.
Además, la condición de cuidador fue la suerte del 23,4% de las personas que participaron en ELOSMET en 2023, proporción casi idéntica a la de 2019 (23,8%).
El equilibrio entre el trabajo y la familia se situó en 26 en la escala de factores de riesgo, un ligero aumento con respecto al 24,9 de cinco años antes. Por otro lado, el nivel de conflictos trabajo-familia fue de 41,1 en 2023, una media significativamente inferior a la de 2019 con 43,4.
En cuanto a los hábitos de vida, ELOSMET constató un aumento en el consumo de riesgo de alcohol el año pasado respecto a 2019 (14,9% frente a 13,5%) y lo mismo ocurre con el consumo de cannabis (16,1% frente a 13,9%). El consumo de tabaco disminuyó ligeramente (5,1% frente a 5,6%), mientras que la actividad física experimentó un aumento significativo (61% frente a 54,9%).
Un balance que “compara favorablemente”
Si es necesario controlar determinados aspectos de la salud y el bienestar en el trabajo (en particular, los problemas psicológicos, el agotamiento profesional y determinados trastornos musculoesqueléticos), “la Universidad de Montreal presenta en general una valoración bastante favorable en cuanto a las condiciones de trabajo evaluadas y compara favorablemente a otros lugares de trabajo de ELOSMET”, concluye Alain Marchand.
Canada
