Radio-Canada está pidiendo gradualmente a los usuarios de sus aplicaciones que se autentiquen. La información personal recopilada por la emisora pública permitirá, entre otras cosas, a los anunciantes llegar mejor a su público objetivo. ¿Esta nueva práctica corre el riesgo de disuadir a algunos de utilizar las plataformas de Radio-Canada? La empresa estatal no teme esto y desea tranquilizar a quienes puedan estar preocupados por la protección de su privacidad.
Publicado a las 8:00 a.m.
¿Radio-Canadá seguirá siendo gratuita?
El contenido de Radio-Canada que sea gratuito seguirá siendo gratuito. Pero desde la semana pasada, los usuarios de la aplicación OHdio debe autenticarse para escuchar un podcast o programa de radio. Poco a poco, quienes leen las noticias en la aplicación Información de Radio-Canadá También será necesario un dispositivo móvil o una tableta para crear una cuenta. Y para ello, los usuarios deben proporcionar su nombre completo, fecha de nacimiento y código postal.
En entrevista con La prensael director general de medios digitales de Radio-Canada, Maxime St-Pierre, quiso dar tranquilidad sobre la recopilación de estos datos sensibles. “Un número muy reducido de personas tiene acceso a él. Contamos con políticas para garantizar que los almacenemos de forma segura. Cumplimos con el Comisionado de Privacidad, por lo que podemos decir que cumplimos con los más altos estándares de la ley canadiense de protección de datos”, argumentó.
Como sustituto de las cookies
La obtención de datos es un activo valioso para Radio-Canada en la venta de espacios publicitarios en sus aplicaciones. Hasta ahora, los anunciantes podían confiar en las cookies, más conocidas como cookies. galletasarchivos almacenados en servidores que permiten registrar el historial de los sitios visitados por un internauta, sin que el usuario tenga que identificarse previamente. Gracias a la información proporcionada por el galletaslos anunciantes podrán entonces dirigirse mejor a nosotros con anuncios que probablemente nos lleguen.
O, la Ley para modernizar las disposiciones legislativas en materia de protección de datos personales – comúnmente llamada “ley 25” – aprobada por Quebec requiere el consentimiento de los usuarios de Internet antes de que podamos recopilar datos sobre ellos. Exigir a todos los usuarios que crearan una cuenta era la única opción disponible para Radio-Canada, cree Benoit Skinazi, director general de marketing de Sharethrough.
FOTO MORGANE CHOQUER, ARCHIVOS DE LA PRESSE
Benoit Skinazi, director general de marketing de Sharethrought
“Aunque Radio-Canadá está financiada por el gobierno, una buena parte de sus ingresos proviene de la publicidad. La gente necesita entender que la única manera de seguir ofreciendo información gratuita es vendiendo publicidad. Y para seguir siendo competitiva a la hora de atraer anunciantes, una plataforma debe acumular datos sobre sus usuarios para monetizarlos”, explica Skinazi, cuyo trabajo es conectar a los anunciantes y los sitios web.
¿Una emisora pública accesible a todos?
Al obligar a los usuarios de sus aplicaciones a autenticarse, Radio-Canada sigue el modelo de otras emisoras públicas de todo el mundo, como France Télévisions o la BBC en el Reino Unido. Varios medios de comunicación privados que ofrecen su contenido de forma gratuita también requieren que tengas una cuenta. Este es también el caso de La prensa.
Pero para Radio-Canada, ¿existe el riesgo de que algunos usuarios abandonen sus aplicaciones, ya sea porque les resulta demasiado complicado registrarse o porque se niegan a facilitar sus datos? ? Se estima que un tercio de los visitantes de la plataforma OHdio Actualmente no tengo una cuenta y, por lo tanto, deberá crear una. Para Información de Radio-Canadáesta cifra se eleva al 60%.
Catherine Léger, primera responsable de estrategias de marketing digital de Radio-Canada, sigue convencida de que, al final, pocas personas que aún no tengan una cuenta se negarán a crearla. Como prueba, el número de visitas a la aplicación Tou.tv sigue aumentando, aunque, desde el verano pasado, todos los usuarios, incluso aquellos que no están suscritos a Extra, han tenido que registrarse.
“Aquellos que no se sientan cómodos creando una cuenta aún pueden utilizar el sitio web de Radio-Canada. No habrá obligación de tener una cuenta en el sitio. Eso es lo que decidimos. Para nosotros era importante que quedara una alternativa”, explicó M.a mí Luz.
