“Los colegas temen especialmente que la temporada navideña los haga caer nuevamente o más profundamente en la sobrecarga de trabajo”. Una encuesta de Syndicom, realizada entre mayo y agosto entre el personal de La Poste, en las regiones de Jura, Neuchâtel, Bienne y Friburgo, revela que casi el 77% de los trabajadores postales se sienten sobrecargados de trabajo, mientras que el 76% declara un cansancio “excesivo”. La causa: falta de personal y mala planificación de la fuerza laboral, según el sindicato.
En períodos de sobrecarga, las semanas laborales pueden ser extremadamente largas, superando a veces las 50 horas legales de trabajo por semana, señala el sindicato. Entre todos los empleados encuestados, el 87% dice que tiene un impacto en su vida familiar, obligándolos a veces a perder tiempo con su cónyuge e hijos. Hasta el punto de que el 65% de los empleados de la región del Jura piensan “a menudo” o “muy a menudo” en dejar su trabajo.
Syndicom intervino el pasado mes de diciembre ante La Poste: “Se han producido compromisos, la situación se ha calmado ligeramente, pero sigue siendo crítica, sobre todo en Friburgo”. El sindicato, que sabe que los paquetes serán aún más numerosos a partir del Black Friday (29 de noviembre), pide al gigante amarillo que contrate personal y respete las 42 horas de trabajo estipuladas en el CCT.
“Nos tomamos muy en serio las preocupaciones de nuestros empleados. Su salud es nuestra máxima prioridad. Examinaremos en profundidad los resultados de la investigación”, respondió La Poste. Este último no puede comentar las cifras, ya que no ha sido informado de la forma en que se llevó a cabo la encuesta ni de sus resultados.
Consciente de que el ritmo es “intenso” esta temporada, el gigante amarillo, que vela por el cumplimiento del CCT vigente, precisa que “las horas extraordinarias realizadas durante los períodos punta a finales de año podrán compensarse posteriormente”. Además, podrá contar con alrededor de 500 empleados temporales que vendrán a ayudar durante el periodo vacacional.
Según los resultados de una encuesta interna realizada cada año, la empresa afirma que “la satisfacción general es generalmente estable”. En cuanto a un posible refuerzo de la plantilla, La Poste se centra en “los 150 carteros contratados recientemente en el arco del Jura, lo que supone un aumento de alrededor del 10% de la plantilla de la región”.