Ssegún el comunicado de prensa publicado el 5 de noviembre de 2024, ya no tendrán que presentar un certificado de vida ni viajar a agencias para acreditar su existencia.
Esta innovación es parte de un “proceso de mejora continua de la calidad de sus servicios”, especifica el comunicado de prensa. Para realizar estos controles, la CNSS ha creado un nuevo sistema totalmente desmaterializado. El dispositivo se basa en “intercambio electrónico de información y datos con administraciones e instituciones asociadas”, añade el comunicado de prensa.
En cambio, para los pensionistas residentes en el extranjero el procedimiento se mantiene sin cambios. El comunicado decía que “recibirán un formulario de control de vida que deberán cumplimentar por la autoridad competente y devolverlo al CNSS firmado y sellado por el organismo certificador”.
Para apoyar esta transición, el CNSS ofrece dos números específicos: el 3939 para los residentes en Marruecos y el 05 20 20 36 55 para los beneficiarios establecidos en el extranjero. Esta modernización de servicios demuestra la voluntad de la institución de simplificar los trámites administrativos a sus usuarios.
