La guerra de los motores de búsqueda da un nuevo giro con la llegada de ChatGPT Search. OpenAI está lanzando un desafío directo a Google con un enfoque radicalmente diferente: no más páginas de resultados abarrotadas, sino una experiencia conversacional sin publicidad.
Esto es ChatGPT Search… y decidimos compararlo con Google. Para evaluar concretamente el rendimiento de las dos plataformas, llevamos a cabo una serie de pruebas prácticas en diferentes contextos.
para ir más lejos
Aquí está ChatGPT Search, el nuevo motor de búsqueda OpenAI que hace temblar a Google
Prueba 1: noticias en tiempo real
Ante la pregunta “¿Cuáles son los últimos acontecimientos respecto de la situación en Ucrania?” ”, las dos plataformas mostraron enfoques radicalmente diferentes.
Google va a lo seguro: fuentes oficiales, grandes medios, el paquete habitual. También terminamos con preguntas frecuentes con respuestas concisas.
Aquí no hay artículos patrocinados ni anuncios, que a veces pueden confundir la lectura. Para qué ? Ningún anunciante quiere estar asociado con estas consultas.
Por otro lado, ChatGPT Search ofrece inmediatamente un resumen sintético y cronológico de los eventos, mejorado con citas directas de las principales fuentes de información.
Este enfoque permite una comprensión rápida y contextualizada de la situación, lo que hace que ChatGPT Search sea la opción más relevante para una actualización rápida sobre los eventos actuales.
Sin embargo, aquí sólo contamos con fuentes vinculadas al medio Le Monde, el único medio francés que ha firmado un acuerdo con OpenAI. Claramente carece de varias fuentes, pero al menos es claro y claro.
Prueba 2: investigación técnica
Para comprender cómo funciona la tecnología Bluetooth Low Energy,
Google hace lo que sabe hacer: un montón de documentos técnicos, desde el documento oficial hasta blogs especializados. Cosas pesadas, pero hay que clasificarlas. En el medio se encuentran contenidos de marketing que a veces interfieren con los resultados técnicos.
ChatGPT Search adopta un enfoque educativo progresivo, dividiendo el concepto en elementos comprensibles e ilustrados. La capacidad de hacer preguntas de seguimiento te permite profundizar en aspectos específicos… Es como tener un paciente experto explicándote las cosas. Realmente eficaz para comprender un concepto técnico complejo.
Para una primera aproximación a un tema técnico, ChatGPT Search es particularmente eficaz.
Prueba 3: Compras y comparación de productos
En la búsqueda del mejor smartphone de menos de 500 euros, la experiencia de usuario difiere considerablemente.
Google ? Un marketing minucioso, enlaces de patrocinio por todas partes, pero hay que admitir que su sistema está bien establecido: precios en tiempo real, disponibilidad, comparaciones… La máquina está bien engrasada.
Las numerosas opiniones y comparativas disponibles ofrecen una visión amplia del mercado, a pesar de una marcada orientación comercial.
ChatGPT Search destaca por su análisis objetivo de las diferentes opciones disponibles. Sin influencia comercial aparente, ofrece una comparación metódica de las características clave y hace recomendaciones personalizadas según las necesidades expresadas. Se basa en guías de compra de medios tecnológicos multiplicando varias fuentes, incluido Frandroid.
Prueba 4: búsqueda local
La búsqueda de una buena pizzería en Nantes pone de relieve los puntos fuertes complementarios de las dos plataformas.
Google aplasta a la competencia: mapas interactivos, reservas directas, horarios, todo está ahí. Es su zona de confort y se nota. La experiencia es fluida y está orientada a la acción inmediata.
ChatGPT Search aporta una dimensión más personal a la búsqueda, al ofrecer recomendaciones adaptadas al barrio y al contexto. Me sorprendió encontrar aquí un mapa interactivo, es claro y efectivo.
También puede resumir las clasificaciones de los medios, sin aprovechar las opiniones de los clientes.
Prueba 5: técnica de la pregunta
Ante un problema técnico como el funcionamiento de un motor eléctrico, los dos enfoques muestran sus especificidades. Google proporciona acceso a multitud de foros y debates técnicos, ofreciendo soluciones variadas, pero a veces contradictorias. Puede ser necesario navegar entre diferentes fuentes para encontrar la solución adecuada.
ChatGPT Search transforma la búsqueda de una solución en un diálogo real de resolución de problemas. Su enfoque metódico y paso a paso permite perfeccionar el diagnóstico y las soluciones propuestas en función de las respuestas del usuario.
Esta interacción guiada simplifica enormemente la resolución de problemas técnicos.
Prueba 6: el clima
Finalmente, simplemente les preguntamos: “¿Cómo se espera el tiempo en Lorient este fin de semana?” “.
Google muestra su resultado clásico: panel meteorológico en la parte superior de los resultados, datos sin procesar, temperaturas, precipitaciones. Es preciso, eficiente y tenemos enlaces a los principales sitios meteorológicos.
¿Búsqueda ChatGPT? Simplemente muestra datos sin procesar. Aquí esperaba un análisis, con previsiones y consejos asociados, por ejemplo sobre cómo vestirse… o sugerencias de actividades adaptadas a las previsiones meteorológicas. El problema: se basa en datos más antiguos, vemos que los sitios consultados ya tienen entre 48 y 72 horas… y eso es problemático.
Prueba 7: técnica de la pregunta
Descarté LA pregunta que siempre se debate: “ ¿Cómo instalar Windows 11 sin una cuenta de Microsoft?« .
Google hace lo de siempre: una cascada de resultados. Tutoriales de medios, foros de Microsoft… La respuesta está ahí, en alguna parte, pero hay que hacer clic en 2 o 3 enlaces para armar el rompecabezas completo. Y, por supuesto, el primer resultado es spam de las páginas oficiales de Microsoft que te empujan… a crear una cuenta.
¿Búsqueda ChatGPT? Le lleva a través de todo el procedimiento paso a paso. Incluso existen tres métodos diferentes, lo cual resulta muy práctico.
Entonces al final ¿quién es el mejor?
Como puede ver, estas pruebas resaltan la complementariedad de las dos plataformas más que una oposición real. ChatGPT Search brilla por su capacidad de síntesis, su interactividad y la claridad de sus explicaciones, en un entorno libre de publicidad.
Básicamente: ChatGPT Search para comprender y analizar, Google para actuar y explorar más.
Por ahora, es una v1 que ya muestra un enorme potencial. ¿La verdadera pregunta? Cómo monetizará OpenAI este motor de búsqueda sin añadir publicidad. Las apuestas están en marcha. Lo que es apreciable es que ChatGPT Search cita sistemáticamente sus fuentes y permite un fácil acceso a las referencias utilizadas a través de un menú lateral. Esta transparencia refuerza la credibilidad de las respuestas respetando el trabajo de los creadores de contenido (y eso nos gusta).
Por otro lado, en comparación con el índice masivo de Google (más de 400 mil millones de documentos), ChatGPT Search se basa en un conjunto más pequeño de fuentes, principalmente a través de Bing y asociaciones directas. Esta limitación se ve en los resultados de búsquedas muy concretas, determinados medios aparecen con frecuencia.
Como editores de contenido, podemos preocuparnos legítimamente por el impacto de este nuevo modelo en nuestro tráfico. Si ChatGPT Search proporciona respuestas completas directamente en la interfaz, la necesidad de visitar los sitios de origen disminuye significativamente.
Google mantiene su supremacía en búsquedas profundas, información práctica y resultados completos. Otra ventaja de Google: es muy rápido. 0,2 segundos para su búsqueda, mientras que ChatGPT Search tarda de 2 a 3 segundos como mínimo.
Google tiene una enorme base de datos local. Comercios, horarios de apertura, tráfico en directo, fotos recientes… Está a años luz de la competencia. Busque “peluquería abierta ahora cerca de mí”: Google es un éxito, ChatGPT Search tiene problemas.
Finalmente, Google indexa casi en tiempo real. ¿Va a salir algún artículo? Unos minutos más tarde, él está allí. ChatGPT Search tiene un retraso mayor. En cuanto a las noticias de actualidad, Google va un paso por delante.
