Como sucede de vez en cuando, Apple ha creado un “programa de servicio” para ofrecer reparación gratuita de uno de sus dispositivos que tenga un problema de hardware. Esta vez se trata del iPhone 14 Plus, algunas unidades del cual presentan un problema con su cámara trasera.
Manzana organiza un programa de servicios destinado aiPhone 14 Plus. De hecho, el fabricante ha señalado que “ en un número muy limitado » de este modelo fabricado entre el 10 de abril de 2023 y el 28 de abril de 2024, la cámara trasera no muestra ninguna vista previa. Si este es el caso de tu modelo, Apple cubrirá la reparación de forma gratuita.
Es un problema con la cámara del iPhone 14 Plus
Antes de enviar tu iPhone 14 Plus, debes introducir el número de serie de la unidad en el formulario disponible en esta página web. Un número de serie que se encuentra en Configuración > General > Información. Si el dispositivo se ve afectado, deberás contactar con una Apple Store, un centro de servicio autorizado de Apple o la asistencia del fabricante. De hecho, la reparación por correo es posible.
Si el usuario alguna vez pagó de su bolsillo para reparar la cámara trasera debido a este problema, Apple puede reembolsar los costos incurridos. Este programa no extiende el período de garantía estándar del iPhone 14 Plus.
El fabricante tiene numerosos programas de servicio aún en curso, para el Apple Watch Series 6, el iPhone 12 y 12 Pro, los AirPods Pro… La lista está disponible en esta dirección.
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