Ya 25 años desde el año 2000. Deber Nos remonta a un cuarto de siglo marcado por acontecimientos significativos y nuevas tendencias que aún configuran nuestra sociedad. En este artículo: el auge de los pagos digitales y la desaparición del dinero.
Cada fin de semana es la misma historia. Noémie Martin retira 20 dólares del banco. Con los brazos llenos de bolsas de ropa, luego se dirige a la lavandería local. Saca su billete y lo inserta torpemente en la máquina de monedas para transformarlo en pequeñas monedas de un dólar y un cuarto. “Todavía tengo problemas para distinguirlos”, medio bromea, mirando el botín que tiene en las manos antes de dirigirse a la primera lavadora disponible.
Cuando dejó su capullo familiar este otoño para establecerse en Montreal, la estudiante de 19 años no pensó que lavar la ropa se convertiría en un evento tan épico. “Salir a lavar la ropa está bien. El problema es sobre todo que nunca he tenido dinero Sobre mí y, lamentablemente, mi cuarto de lavado aún no ha llegado al mundo moderno”, dice con sarcasmo.
Aparte de su nueva rutina de lavandería, podría contar con los dedos de una mano la cantidad de veces que ha tenido que pagar en efectivo. “Siempre he usado mis tarjetas de crédito y débito, o mi celular. […] No tiene sentido que te obliguen a pagar. dinero Hoy. »
Con el desarrollo de los métodos de pago digitales, el uso de billetes y dinero ha disminuido a gran velocidad en los últimos años en los hábitos de consumo. En 2009, las transacciones en efectivo todavía representaban alrededor del 54% del volumen total de transacciones en Canadá, según datos del Banco de Canadá. En 2023, esta proporción apenas llegará al 20%. Transacciones con tarjeta de crédito sin contacto: tecnología conocida como pase de pago – se han disparado, pasando del 1% del volumen total de transacciones en 2009 al 33% en 2023. Hoy en día, es el medio de pago más utilizado por los canadienses.
Más fácil con tarjeta
“La gente prefiere pagar con tarjeta o con el celular porque es más sencillo y rápido. Basta con tocar la máquina en lugar de empezar a contar el dinero con la esperanza de tener suficiente y no tener que retirarlo en el mostrador”, explica Philippe Goulet Coulombe, profesor de economía de la UQAM.
Según él, si la tendencia ya existía desde principios de los años 2000, no ha hecho más que acelerarse con la pandemia de COVID-19. Preocupados por la transmisión del virus a través del intercambio de dinero y billetes, muchos canadienses naturalmente abandonaron este medio de pago durante la crisis sanitaria, prefiriendo la tecnología de pase de pago. Muchas empresas que aún no se habían digitalizado tuvieron que equiparse con un terminal para tranquilizar a los consumidores.
Son pocos los lugares que aún exigen el pago únicamente en efectivo. Está sucediendo lo contrario: las empresas y los restaurantes ahora rechazan el efectivo. Es el caso de la cadena David’s Tea, o incluso de la marca Jack & Jones. En Montreal, la pizzería Fugazzi, el mercado Time Out (la feria gastronómica del Eaton Centre) y Le Central, en la esquina del bulevar Saint-Laurent y la calle Sainte-Catherine, también rechazan el dinero en efectivo.
“Subestimamos la complejidad en la contabilidad de tener dinero en la tienda y tener que contar la caja al principio y al final del día. Se necesita tiempo y una cierta habilidad que no todo el mundo tiene”, explica Damien Silès, director general del Consejo de Comercio de Quebec. Según él, no tener efectivo en la tienda también evita el riesgo de robo.
¿Hacia el fin de la moneda?
“La tendencia es fuerte, no puedo imaginar un retroceso. Estamos claramente encaminados hacia la desaparición del dinero”, opina.
Philippe Goulet Coulombe está de acuerdo. “Todos van al mismo lugar, pero la velocidad es diferente de un país a otro. Hay países en el mundo donde la tarjeta aún no se acepta para las transacciones cotidianas y en otros, como Suecia, circula incluso menos efectivo que aquí. »
¿Desaparecerá el dinero por completo? “Algún día no tendremos más, pero aún puede llevar algún tiempo”, considera el profesor Goulet Coulombe.
Sin embargo, según la última encuesta del Banco de Canadá, el 80% de los canadienses no planea dejar de usar efectivo. Sólo el 13% afirmó que ya no lo utiliza y cerca del 7% se lo está planteando a corto o medio plazo.
“En cuanto el sistema falla, es un desastre, nos encontramos completamente indefensos”, reconoce Damien Silès. La tecnología siempre tendrá fallas. Es bueno tener siempre algo de efectivo a mano, si es que alguna vez lo hay. »
