Cada año, alrededor de 5,6 millones de hogares se benefician del cheque energético. Pero durante la campaña de 2024 para el pago de estas ayudas, muchos hogares quedaron en el olvido. Para remediar esto, el gobierno anunció la creación de una oficina de quejas. Pero para realizar la solicitud es necesario aportar ciertos documentos.
La primavera pasada, millones de hogares franceses recibieron el cheque energético para 2024. Sin embargo, debido a un error administrativo, casi un millón de hogares recientemente elegibles para este sistema quedaron fuera de esta campaña de pago. Con un importe que oscila entre 48 y 277 euros, el cheque energético representa una ayuda financiera crucial para estos hogares olvidados.
Para remediar este descuido, el ministro de Economía, Bruno Le Maire, anunció la creación de un mostrador de reclamaciones para que los numerosos hogares que no han recibido el control energético de 2024 puedan solicitarlo.
Las personas elegibles que no recibieron el cheque de energía durante la campaña de distribución que finalizó el 15 de abril podrán solicitarlo a partir del 4 de julio. Precisamente en esta fecha se realizará la apertura del mostrador de denuncias en línea, anunció el jueves 27 de junio el Mediador Nacional de Energía.
Sin embargo, antes de presentar una solicitud, cada hogar debe estar seguro de su elegibilidad para este sistema. Para ello, existen varios simuladores online, incluido el del sitio de control energético, que están dedicados precisamente a este fin. Una vez confirmada la elegibilidad, los hogares interesados podrán presentar su solicitud a partir del 4 de julio (hasta diciembre) a través del sitio https://chequeenergie.gouv.fr.
A los efectos de esta solicitud, cada hogar deberá proporcionar varios artículos. De forma detallada, el interesado deberá mencionar su NIF, un documento de identidad vigente, así como una factura de energía a nombre de quien solicita el control energético.
Para recibir el cheque de energía lo antes posible, esto es lo que debe hacer
Es útil recordar que una vez enviada la solicitud, el cheque energético se envía dentro del mes siguiente si es aprobado. En consecuencia, cuanto antes se presente la solicitud, mayores serán las probabilidades de que el beneficiario en cuestión reciba rápidamente esta ayuda.
Para ello, sería útil preparar sus documentos con antelación y comprobar cuidadosamente la información introducida en el portal de reclamaciones online. También se recomienda realizar su reclamación nada más abrir el sitio, para evitar periodos de saturación.
