Los consumidores ya no son tan aficionados al lujo

Los consumidores ya no son tan aficionados al lujo
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Keystone-SDA

Se espera que el gasto mundial en el sector del lujo alcance cerca de 1.500 millones de euros (1.405 millones de francos) en 2024, lo que representa un estancamiento respecto al año pasado, indica un estudio realizado por especialistas en el sector.

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14 de noviembre de 2024 – 13.08 h

(Keystone-ATS) Según ella, los consumidores, que luchan contra la incertidumbre macroeconómica y el continuo aumento de los precios de las marcas, están reduciendo sus compras de artículos discrecionales. La tasa de crecimiento del gasto en lujo se estima entre un -1 y un 1% interanual, según el último informe sobre el lujo de la consultora estadounidense Bain & Company, en colaboración con Altagamma, la asociación profesional de fabricantes italianos de artículos de lujo.

Por lo tanto, se espera que el mercado de artículos personales de lujo experimente su primera desaceleración, excluyendo el Covid, desde la Gran Recesión de 2008, con una erosión del 2%, al tipo de cambio actual, en comparación con 2023.

La adhesión a las marcas de lujo continúa disminuyendo, con una caída en la base de clientes de alrededor de 50 millones de consumidores en los últimos dos años. Esta tendencia es especialmente marcada entre la Generación Z, subraya el estudio.

“Para recuperar a los clientes, especialmente a los más jóvenes, las marcas tendrán que ser creativas y ampliar los temas de conversación”, dice la autora principal Claudia D’Arpizio, jefa de la práctica global de Moda y Lujo de la firma, citada en un comunicado de prensa.

De hecho, los consumidores han cambiado sus hábitos: ahora dirigen sus gastos hacia viajes y eventos sociales, priorizando el cuidado y el bienestar personal sobre los bienes materiales. Los bienes experienciales, como yates, coches y aviones, también están despertando un gran interés.

Si bien ya no frecuentan tanto las tiendas físicas de lujo, se sienten atraídos por los establecimientos que “tienen un rendimiento superior”. Su uso del comercio en línea se está normalizando después de las fluctuaciones pospandémicas.

“Pequeños placeres” y vintage

Por sectores, los productos de belleza, en particular los perfumes, siguen teniendo buenos resultados, y los clientes se sienten cada vez más atraídos por los “pequeños placeres”. Las gafas también están experimentando un impulso positivo, al igual que las joyas, gracias a la joyería fina y a “un desempeño notablemente positivo en el mercado estadounidense”.

En cuanto a los relojes, artículos de cuero y zapatos, experimentaron una desaceleración, ya que los compradores “recurrieron a productos de menor calidad y fueron cada vez más selectivos en sus compras, incluso si los pequeños accesorios de cuero y artículos decorativos ‘productos de nivel básico todavía interesan a la Generación Z’. El mercado de segunda mano está ganando terreno, con fuerte impulso en joyería, ropa tradicional y artículos de cuero.

En Asia, China continental ha experimentado una fuerte desaceleración este año a medida que el gasto interno ha caído debido a la mediocre confianza de los consumidores y un éxodo de turistas chinos a las regiones vecinas y a Europa. Japón, que sigue dominando el mercado mundial del lujo, también se ha desacelerado recientemente debido al realineamiento de precios.

En el continente americano, Estados Unidos muestra signos de recuperación con una trayectoria trimestral ascendente, señala el estudio. En otros lugares, el desempeño está más polarizado: Canadá continúa luchando contra la falta de turistas chinos, mientras que México y Brasil reportan resultados positivos.

Decenas de millones de clientes a la vista

En los países de Europa, Oriente Medio y África (EMEA), Europa muestra un crecimiento más fuerte pero que se normaliza a lo largo de los trimestres, siendo la demanda apoyada por los flujos turísticos en el sur. El Reino Unido y el norte de Europa experimentan un turismo de lujo más limitado. La situación varía en todo el Medio Oriente, y las tensiones regionales afectan el gasto.

El informe destaca además que se espera que los mercados emergentes agreguen “más de 50 millones de consumidores de lujo de clase media alta para 2030”.

También se ve positivo para el futuro. En 2025, el mercado del lujo debería experimentar “una ligera mejora, aunque esto dependa en gran medida de la evolución de los escenarios macroeconómicos en regiones clave y, de aquí a 2030, emprender una trayectoria positiva a largo plazo. »

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