Desde hace un tiempo no es raro que la gente se sienta incómoda a la hora de dejar propina en un restaurante. Si no son las opciones que comienzan en el 18% del importe de la factura, es el terminal el que requiere que des un consejoantes de tocar el dispositivo con su tarjeta o teléfono. Esta cuestión está provocando reacciones en la provincia y el gobierno de Quebec ha decidido regular esta práctica.
Lea también: Este restaurante de Montreal nombrado “Mejor restaurante nuevo de Canadá en 2024”
El 7 de noviembre de 2024 se adoptó oficialmente por unanimidad el Proyecto de Ley N° 72. Esta ley tiene como objetivo principal proteger “a los consumidores contra prácticas comerciales abusivas y proporcionar una mayor transparencia en términos de precios y crédito”.
Por tanto, prevé nuevas medidas para “simplificar la vida de los quebequenses en su vida cotidiana, ya sea en el restaurante, en la gasolinera, en su institución financiera, en el supermercado o incluso en el concesionario”, según mencionó el ministro responsable. de protección del consumidor, Simon Jolin-Barrette.
En cuanto a los cambios en las propinas en los restaurantes, las sugerencias de propinas ahora deben calcularse sobre el monto antes de impuestos y deben presentarse de manera neutral y uniforme. No más opciones como 15% (bueno), 18% (muy bueno), 20% (excelente), 30% (excelente).
Lea también: ¿Es normal que me sienta tacaño si “sólo” doy una propina del 15% en un restaurante?
“El consumidor siempre debe tener la posibilidad de elegir él mismo fácilmente la cantidad”, añadimos. Este nuevo reglamento entrará en vigor dentro de seis meses, alrededor de mayo de 2025.
El proyecto de ley n° 72 se adopta oficialmente en Quebec.Oficina de Protección al Consumidor
Entre otras prácticas que se modificarán, también incluimos los precios en el supermercado, que tendrán que ser más claros. Por ejemplo, el precio unitario, el precio por unidad de medida, el precio de lista así como el precio “no miembro” deben ser visibles y evidentes en todo momento.
