A los internautas les gustó muy poco la notificación enviada por los equipos de marketing de la plataforma de delivery este domingo 26 de mayo.
La operación de marketing del Día de la Madre de Deliveroo generó revuelo. No es seguro que la plataforma de entrega de comidas esté satisfecha con este foco… Este domingo 26 de mayo, con motivo del Día de la Madre, varios clientes recibieron una notificación en sus teléfonos móviles. “Llamada perdida de mamá”decía el mensaje. “¡Falsa alarma, esto es un simulacro!” Aprovecha esta simulación para desearle un feliz cumpleaños a tu madre »especificó en menor forma la notificación.
Demasiado tarde o muy tarde. En las redes sociales, varios internautas no saborearon realmente la broma de la plataforma. “Me gustaría explicarle a Deliveroo lo angustioso y horrible que puede ser esto”.dijo un internauta en X. “Gracias Deliveroo por la torpeza”comenta otro.
Contactado por la redacción de BFM TV, Deliveroo se disculpó con sus clientes: “Lamentamos haber enviado esta notificación, fue un error de nuestra parte y pedimos disculpas a cualquiera que haya podido resultar herido por este mensaje”.reaccionó la empresa.
Amante de las campañas publicitarias poco convencionales, la plataforma ya se ha enfrentado a decepciones. El 1 de abril de 2021, mientras proliferaban los bulos en las redes sociales, Deliveroo optó por llevar la broma muy lejos. Al final de la tarde, la empresa de reparto de comidas había enviado un correo electrónico a varios miles de clientes indicando que se había realizado un pedido de 38 pizzas de anchoa y 50 salsas picantes, por un importe total de 466 euros. Dos horas más tarde, la empresa envió un mensaje que revelaba un simple “llamada de broma”.
