El domingo 26 de mayo, Deliveroo envió una notificación a sus clientes en sus móviles con motivo del Día de la Madre, lo que no fue considerado de buen gusto por todos.
“Llamada perdida de mamá”. El domingo 26 de mayo alrededor de las 11 a. m., los clientes de Deliveroo, la plataforma de entrega, recibieron esta notificación en su teléfono, explica TF1 Info el lunes 27 de mayo. La notificación fue seguida por un mensaje: “Falsa alarma, ¡esto es un ejercicio! Aprovecha esta simulación para desearle un feliz cumpleaños a tu madre”. Una iniciativa loable pero también considerada torpe por algunos usuarios de la plataforma.
“¡Gracias Deliveroo por la torpeza! Un gran pensamiento para todos aquellos que, como yo, se sintieron desconsolados al ver esta notificación porque ya no tienen la posibilidad de recibir llamadas perdidas de su madre”.se lamentó un internauta en la red social X. “Ya es un día muy triste, pero recibir esta notificación de Deliveroo no era obligatorio”, añadió otro internauta. Sin embargo, otras personas dijeron que no les sorprendió el mensaje: “Ya no tengo a mi madre y eso no me sorprende. ¡Quizás tengamos que preguntarnos por qué este mensaje de texto! Un mundo de gente egoísta donde muchos se olvidan de los demás e incluso de su madre”.
Deliveroo reconoce “una incomodidad”
Contactado por BFM Tech & Co, Deliveroo se disculpó. “Lamentamos haber enviado esta notificación, fue un error de nuestra parte y pedimos disculpas a cualquiera que haya podido resultar herido por este mensaje”., indica BFMTV este lunes. Recordemos que la empresa también generó polémica el 1 de abril de 2021 al hacer creer a sus clientes que habían pedido pizzas y salsas picantes por valor de 436 euros. La broma no fue del agrado de todos, recuerda Numerama. “Entré en pánico, casi bloqueé mi tarjeta de crédito y llamé al servicio de atención al cliente para obtener un reembolso. Finalmente me dijeron que era una broma del Día de los Inocentes… Paga tu broma”había publicado un internauta en X.
publicado el 27 de mayo a las 10:02, Capucine Trollion, 6Medias
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