La Comisión Irlandesa de Protección de Datos (DPC), que actúa en nombre de la Unión Europea tras una denuncia presentada en 2018 por la asociación francesa Quadrature du Net, consideró en particular que “el consentimiento obtenido por LinkedIn” de sus usuarios para el uso de su los datos “no fueron facilitados de forma libre, ni suficientemente informados ni específicos, ni inequívocos”.
Más allá de la multa, la primera en la UE para LinkedIn, la DPC ordena a la red social “que ajuste su tratamiento (de datos)” al RGPD, continúa en un comunicado. El regulador irlandés concede a la red social tres meses para cumplir, indicó la DPC a la AFP. Su decisión completa se publicará más adelante.
12.000 personas nombradas en las denuncias
LinkedIn “considera haber respetado el RGPD”, pero asegura que la empresa “está trabajando para garantizar que (sus) prácticas publicitarias respeten” la decisión del regulador irlandés, reaccionó la empresa en un comunicado enviado a la AFP. El análisis del comportamiento y la publicidad dirigida implican el uso de información proporcionada, inferida u observada sobre un individuo para ofrecerle anuncios personalizados.
La asociación de defensa de los internautas Quadrature du Net presentó en 2018 cinco denuncias colectivas contra LinkedIn (Microsoft), pero también contra Google, Apple, Facebook y Amazon, acusándolas de explotar ilegalmente los datos personales de sus usuarios.
Las denuncias, que reunían los nombres de cerca de 12.000 personas, se presentaron por primera vez en la sede de la CNIL (Comisión Nacional para las Tecnologías de la Información y la Libertad), en París. El expediente dirigido a Linkedn había sido transmitido a su homólogo irlandés, competente para actuar en nombre de la UE porque la sede europea de Microsoft está situada en Irlanda, como las de muchos gigantes de Silicon Valley, como Apple, TikTok, X, Meta o Google. .
“Nocividad del modelo económico GAFAM”
La Quadrature du Net consideró que las empresas objeto de sus denuncias no respetaban las normas al obtener el consentimiento de los internautas. Señaló en particular las casillas marcadas previamente, o las cláusulas que estipulan que el uso continuado del servicio constituye una aceptación, y solicitó “la prohibición del análisis de comportamiento y del tratamiento de la publicidad dirigida”, así como una multa administrativa “por el importe más alto posible”.
La Quadrature du Net “aplaude esta decisión que recuerda una vez más la nocividad del modelo económico GAFAM (Google, Apple, Facebook, Amazon, Microsoft, ndr.) y la importancia que hoy se debe dar a la protección de los datos personales”, reaccionó la asociación en un comunicado enviado a la AFP.
“Sin embargo, la asociación destaca la lentitud probablemente voluntaria de la autoridad irlandesa, que tardó más de seis años en imponer una sanción, una señal de los fallos del sistema europeo”, añadió. La serie de denuncias de Quadrature du Net en 2018 ya se tradujo en fuertes multas contra Google y Amazon, de 50 y 746 millones de euros respectivamente, impuestas en Francia y Luxemburgo.
Supervisando a los gigantes tecnológicos
Los reguladores de todo el mundo, en particular la UE, llevan años intentando regular a los gigantes tecnológicos en términos de competencia desleal o protección de datos. En particular, se les acusa regularmente en la UE de procesar datos personales en contravención del reglamento europeo GDPR, lanzado en 2018 para proteger a los consumidores europeos.
La Agencia de Protección al Consumidor de Estados Unidos (FTC) obligó el año pasado a Microsoft a pagar 20 millones de dólares para poner fin a los procesos por recopilar datos personales de menores registrados en la plataforma de juegos en línea de la consola Xbox, sin informar a sus padres.
