¿Cuáles son los pasos para los clientes lesionados?

¿Cuáles son los pasos para los clientes lesionados?
¿Cuáles son los pasos para los clientes lesionados?
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Este miércoles las tiendas de la marca ya habían cerrado sus puertas. En las redes sociales, muchos clientes expresaron su enojo y consternación por esta situación. Pedidos en espera, listas de nacimiento abandonadas, depósitos pagados a priori perdidos: no faltaron motivos de indignación.

Clientes, acreedores sin privilegios

¿Podrían estas personas recuperar sus fondos? Por parte de Test Achats, recordamos que una serie de reglas específicas entran en juego para los acreedores, cuando una empresa es declarada en quiebra por sentencia del tribunal mercantil.

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Los activos netos que quedan después de pagar a los acreedores gravamen generalmente son insuficientes para pagar a los acreedores gravamen.

“Si, como consumidor, usted ha pagado un depósito o ha comprado un vale (aún no utilizado) de una empresa que desde entonces ha sido declarada en quiebra, es un acreedor no privilegiado. Esto significa que no recuperará su depósito una vez que se haya pagado a los acreedores preferentes generales y especiales.señala la organización de defensa del consumidor. Desafortunadamente, en la práctica, los activos netos que quedan después de pagar a los acreedores del gravamen son generalmente insuficientes para pagar a los acreedores normales. El saldo restante se distribuirá en proporción a la participación de cada acreedor no privilegiado.”

En otras palabras, podrías recibir, en el mejor de los casos, un reembolso total o parcial. Pero esto no está garantizado en absoluto.

Información extraída de la dirección de la empresa, este miércoles al final de la jornada se estaba preparando un comunicado destinado a los clientes. Este deberá detallar en particular los pasos a seguir para eventualmente – todo esto en forma condicional – recuperar los depósitos y los artículos pagados en tienda.

Test Achats destaca finalmente que los clientes no deben dudar en “presentar al administrador una declaración de deuda como acreedor no privilegiado”. Este proceso se puede realizar a través de la página web de REGSOL.

Test Achats vuelve a enfatizar que no debes dudar “presentar al curador una declaración de reclamación como acreedor no privilegiado”. Este proceso se puede realizar a través de la página web de REGSOL.


“La Región Valona ha desempeñado su papel en esta empresa”

La situación de Babykid y sus 70 trabajadores también fue planteada este miércoles, en una sesión plenaria del Parlamento de Valonia. Por parte de la oposición, el diputado del PTB, Jori Dupont, preguntó, en una pregunta dirigida al ministro de Empleo, Pierre-Yves Jeholet (MR), si se habían establecido contactos con el personal, los sindicatos y la dirección de la empresa. “Y concretamente, ¿qué piensa implementar para apoyar a estos trabajadores?” preguntó el diputado.

“En cuanto a las medidas adoptadas, cabe señalar que la empresa ha estado en contacto con diversos instrumentos financieros valones. La Región Valona ha intervenido financieramente para restablecer cierta confianza entre los proveedores y reabastecer las tiendas”. responde el ministro. Este último señala que, a pesar de estos esfuerzos, las ventas de la marca no han alcanzado los objetivos fijados para 2023. “Las listas de nacimiento han caído drásticamente y 2024 no ha sido mejor, lo que ahora está llevando a la quiebra de la empresa. (…) Podemos lamentarlo y comprender la situación actual de los trabajadores, pero en cualquier caso la Región Valona desempeñó su papel en relación con esta empresa”.

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