En el país más conectado del mundo, las ventas de streaming en directo generan cada año cientos de millones de euros en compras online.
Un equipo de “Sept à Huit” viajó a China para conocer más sobre esta nueva forma de consumir que está revolucionando el sector comercial y que pronto podría llegar también aquí.
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De siete a ocho
Cuando las redes sociales reinventan la telecompra. En China, el país más conectado del mundo, el streaming en directo (seamos claros, la transmisión de vídeo en directo por Internet) genera cientos de millones de euros en compras online cada año. Rebecca es una residente moderna de Shanghai, fanática de la moda y el lujo. Ahora compra desde el sofá con su smartphone. La joven utiliza aplicaciones donde influencers realizan ventas en vivo, una especie de telecompra 2.0.
“Hay una infinidad de ellos“, explica la joven, en el reportaje de “Sept à Huit” que podéis ver al principio de este artículo. Desde su teléfono, Rebecca puede interactuar con el influencer”.Ser, [une influenceuse] Vende ropa de lana de Mongolia Interior. Preguntaré si están disponibles en otros colores.“, explica. Como ella, dos tercios de los chinos realizan compras a través de estos vídeos retransmitidos en directo en las redes sociales. 650 millones de seguidores y un mercado de 700 mil millones de euros, que crece un 400% anual.
Se venden 15.000 labiales por minuto
Porque en China, cuando te gusta un artículo, todo lo que necesitas hacer es fotografiarlo y una aplicación te redirige a personas influyentes que lo venden directamente. En plataformas como Taobao (Alibaba) o Douyin, la versión china de TikTok (ByteDance), los influencers recomiendan productos frente a miles de espectadores, día y noche. Algunas influencers se han convertido en mega estrellas, como Li Jiaqi (Austin Li a nivel internacional), la influencer de belleza más famosa de China.
El joven, de 32 años, tiene casi 75 millones de suscriptores en Taobao Live, una plataforma de compra desde casa perteneciente al gigante chino del comercio electrónico Alibaba. En su canal se venden 15.000 labiales por minuto y se recaudan una media de 120 millones de euros en cada una de sus retransmisiones en directo. Figuras que te hacen girar la cabeza.
1,2 millones de euros en ventas durante una retransmisión en directo de 6 horas
La empresa china Feiyu está especializada en lujo de segunda mano. Emplear un ejército de personas influyentes. El equipo “Sept à Huit” pudo conocer a su mejor streamer. Su récord, una venta de 1,2 millones de euros en seis horas de retransmisión en directo. Como todo influencer, habla de su vida y se presenta en glamorosos vídeos, actividad que está al servicio de su actividad comercial. “La gente está dispuesta a comprar un bolso que cuesta 4.000 o 5.000 euros a distancia sin siquiera haberlo visto. Entonces significa que realmente confían en mí. Y tengo que ser digno de esa confianza.“, explica la joven
Ese día, tras un espectáculo de cuatro horas, vendió 800 artículos, por un total de 260.000 euros. El influencer gana una comisión por las ventas. Gana entre 20.000 euros al mes y mucho más. Algo para emular.
16 millones de visitas para una venta naranja
En Yiwu, cerca de Shanghai, una escuela abrió sus puertas en 2020 para formar a los influencers del mañana. Cada año forma a más de 2.000 influencers, la mayoría de los cuales se encuentran en fase de reciclaje. “La imagen del streamer representa el 50% del éxito. Para vender ropa de mujer o de lujo es necesario ser bonita y delgada. ¡Los grandes no funcionan! Debes tener una piel hermosa (…). Con rostro normal queremos snacks, productos para el hogar. Con cara de agricultor ligeramente redondeada, recomendamos vender frutas o verduras.“, explica el director de la escuela ante la cámara de “Sept à Huit”.
Porque el streaming en directo también afecta a productos inesperados. En la remota provincia de Yunnan, a cinco horas en avión de la capital económica Shanghai, una empresa streamer se especializa en la venta de productos agrícolas. Nada menos que 14 millones de personas la siguen en las redes sociales. El año pasado vendió alrededor de 3.000 toneladas de productos agrícolas. Su récord, una venta naranja que acumuló 16 millones de visualizaciones, con una facturación de 1,3 millones de euros.
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Para aumentar las ventas, algunos incluso llegan a pagar por clones digitales que funcionan las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Cuentan con 8.000 yuanes (o unos 1.000 euros) por la versión básica y hasta varios miles de euros por una. más sofisticado. A este precio, el clon es capaz de reaccionar a los comentarios dejados por los espectadores durante la transmisión en vivo, lo que la hace aún más realista. ¿Una muestra del futuro?
