Es una de estas experiencias la que cambia radicalmente, y para mejor, las relaciones entre los ciudadanos y la administración. Cuando se trata de un servicio de salud pública, especialmente en la metrópoli más grande del país, no podemos más que alegrarnos. Visitar el nuevo servicio de urgencias del hospital universitario de Casablanca es vivir un verdadero cambio de paradigma en la salud pública. Un edificio de nueva construcción con una limpieza impecable, equipos numerosos y muy activos, unos equipos de los más modernos del sector, un flujo estudiado… Todos los ingredientes para un funcionamiento óptimo están ahí.
Entre los más importantes de África
Abierto al público el pasado mes de septiembre, este servicio recibe una media de 300 pacientes al día, es decir, un paciente cada cinco minutos, resume el profesor Mohamed Benghanem Gharbi, director del hospital Ibn Rochd. “Es una de las estructuras más grandes de su tipo en África. Allí están representadas todas las especialidades con equipos que rotan todos los días de la semana, las 24 horas del día.», nos explica. El departamento está equipado con los equipos más modernos, ya sea en términos de escáneres, resonancia magnética o ultrasonido. Como beneficio adicional, una herramienta que, por su reducido tamaño, permite realizar análisis de sangre en menos de 10 minutos para situaciones que no pueden esperar más o requieren un rápido afinamiento del diagnóstico.
Profesor de educación superior, médico especialista en anestesia en cuidados intensivos y médico de urgencias, pero sobre todo jefe del servicio de urgencias, Mohamed Mouhaoui está muy orgulloso. Nos explica que sus pacientes son casos urgentes que llegan directamente, en particular a través del SAMU, o casos que proceden de otros hospitales a través del centro de coordinación regional. Este es otro punto fuerte del servicio de urgencias: la gestión del flujo. Además, y para evitar congestiones en el recinto, sólo se admite el paciente y un acompañante.
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En el interior, y en el servicio de recepción, la plataforma cuenta con un servicio dedicado al diagnóstico inicial. También hay una sala de reanimación y nada menos que 23 boxes, cada uno de ellos dedicado a una especialidad determinada o a un tratamiento concreto. Este es el caso, por ejemplo, de la unidad de trombólisis, un tratamiento farmacológico estándar para el ictus que se utiliza para disolver el coágulo de sangre que obstruye la arteria cerebral. Este tratamiento debe administrarse dentro de las 4 horas y media siguientes a los primeros síntomas del ictus.
En el servicio de urgencias del Hospital Universitario Ibn Rochd de Casablanca. (A.Gadrouz/Le360)
«El objetivo es proporcionar la asistencia sanitaria más adecuada lo antes posible.», explica el profesor Mouhaoui. El departamento también cuenta con tres quirófanos para intervenciones urgentes. Otro motivo de orgullo es la instalación in situ de una unidad de simulación de diversas intervenciones y primeros auxilios. Si este tipo de formación está disponible en las facultades de medicina, esta es la primera vez en un hospital público de Marruecos.
Par Adil Gadrouz
06/01/2025 a las 12:26
