Las tarifas de equipaje de al menos 35 dólares impuestas por Air Canada a un gran número de viajeros entraron en vigor el viernes.
La compañía aérea anunció, el pasado mes de diciembre, un “ajuste” de sus servicios auxiliares para los clientes que hayan elegido la opción de tarifa básica.
El equipaje de mano ya no está incluido en los boletos de Air Canada comprados con la tarifa básica económica.
Los clientes que elijan la tarifa básica tendrán que pagar una tarifa que oscila entre $35 y $50, si viajan con equipaje de mano facturado en un vuelo dentro de Canadá, hacia o desde Estados Unidos, así como hacia o desde México, Centroamérica. o el Caribe.
“Los artículos más grandes, como maletas con ruedas, bolsas de deporte cilíndricas o mochilas grandes, deberán facturarse ante el control de seguridad, y se aplicará una tarifa estándar de 35 y 50 dólares respectivamente por el primer y segundo equipaje”, explicó la compañía aérea en. un comunicado de prensa el pasado mes de diciembre.
Los clientes de la tarifa económica básica simplemente podrán llevar a la cabina un artículo personal gratuito del tamaño de un bolso o un estuche de computadora, según el sitio web de Air Canada.
Para aquellos que hayan comprado un itinerario que incluya una conexión con un vuelo de la red internacional, se aceptará en cabina un artículo estándar y un artículo personal.
Sin embargo, los viajeros que se presenten en la puerta de embarque sin haber facturado su equipaje de mano deberán pagar una tasa de 65 dólares.
Cambios en la “tarifa de confort”
Air Canada también realizó cambios en su “tarifa confort en clase económica”, que también entró en vigor el viernes.
Los clientes que compren un boleto en clase económica con “tarifa confort” ahora pueden traer dos maletas facturadas sin cargo, en lugar de solo una.
Tarifas por asientos
A partir del 21 de enero, todos los viajeros con tarifa económica básica que deseen cambiar su asiento asignado automáticamente deberán pagar una tarifa.
No obstante, la tarifa base siempre incluirá la asignación de asientos gratuitos en el momento del check-in para aquellos que rechacen la preselección pagada.
“Air Canada mantiene su compromiso de asignar asientos adyacentes a familias o personas que necesiten un acompañante, de acuerdo con su política actual, que también da prioridad a la asignación de asientos adyacentes a personas que viajan con acompañantes”, destacó sin embargo la compañía aérea. en su sitio web.
¿Por qué cobran tarifas?
La competencia entre compañías aéreas sería el motivo de esta nueva medida, confirma el portavoz de Air Canada, Christophe Hennebelle.
“La mayoría de nuestros competidores tienen precios de este nivel, por lo que nos estamos alineando para poder enfrentarnos a la competencia con precios comparables”, comenta el Sr. Hennebelle.
Esta imposición de tasas al equipaje de mano permitiría generar ingresos adicionales para las compañías aéreas, sin aumentar el precio de los billetes de avión.
Según las previsiones de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA), los servicios auxiliares aportarán 145.000 millones de dólares al transporte aéreo en todo el mundo en 2025.
Los ingresos totales impuestos a los pasajeros por servicios auxiliares ascenderán a 705 mil millones de dólares, según las previsiones de la IATA.
“Permite [aux transporteurs aériens] buscar ingresos en un contexto donde el aumento de los precios de los billetes [d’avion] no siempre es favorable a los ojos de los consumidores”, explica el director del Observatorio Internacional de Aeronáutica y Aeronaves Civiles, en una entrevista concedida a Mañana de QuebecViernes.
Ante el aumento de los costes operativos y laborales, las aerolíneas están llevando a cabo una “segmentación” según las elecciones de los clientes.
“Quienes quieran pagar menos tendrán menos servicios”, explica Mehran Ebrahimi. No tiene sentido pagar por servicios que no tendrás”.
“Quieres más servicios, comodidad, lugares […] Pagas según lo que quieras”, continúa.
Para los viajeros que compraron un billete de avión con tarifa básica económica antes de que las tarifas entraran en vigor el viernes, “nada cambia”, asegura el portavoz de Air Canada.
