Su solicitud fue aceptada rápidamente y Lisa pasó por varias etapas del proceso de contratación. Cuando terminan sus vacaciones, aún no ha recibido una respuesta concreta.
Conciencia
Regresa al trabajo con la esperanza de que sus dos semanas fuera de la oficina le hayan permitido empezar de nuevo. Ella recuerda: “Empecé a las 8:30 a. m. No creo que fueran ni las 9:30 a. m. cuando lloré por primera vez ese día”.. La decisión está tomada: debe irse. Se lo cuenta a su empleador, quien la tranquiliza y la apoya en su decisión.
Finalmente fue contratada por la empresa a la que se había postulado. Y por miedo a quedarse sin dinero, empezó inmediatamente a buscar un segundo trabajo. “Terminé mi aviso el viernes y comencé mi nuevo trabajo el lunes siguiente”dice ella.
En su nuevo negocio, la joven vuelve a encontrar la sonrisa. Se siente apoyada y está aprendiendo de nuevo. Gracias a su agenda, finalmente puede equilibrar su vida profesional y privada.
Pero después de unos meses, aprendió cada vez menos y sintió los efectos negativos de un trabajo monótono. “Al final, comencé a caer en lo que parecía más aburrimiento que exceso de trabajo, así que estaba viviendo una situación completamente opuesta a la anterior, pero con un estado mental igualmente preocupante”.dice ella.
A pesar de su estado psicológico, Lisa se aferra para garantizar su seguridad financiera. En mayo de 2024, la salud de su madre empeoró. Después de tres semanas en cuidados paliativos, murió. Este momento marca el inicio de la incapacidad laboral de la joven.
“Su muerte me devolvió todas las angustias”confiesa Lisa. Antes de agregar: “Más allá del dolor y sufrimiento que puede traer la pérdida de un padre, tengo constantemente este estado de estrés vinculado al trabajo que me impide seguir adelante”.
Cuando consulta a su médico, éste le confirma que se encuentra en un estado de depresión, asociado al agotamiento. En retrospectiva, la joven se da cuenta de que no debería haber vinculado sus dos contratos: “Debería haberme cuidado a mí mismo primero”.
Pero en ese momento era impensable para ella no ganar dinero:”No me sentía segura si no tenía ingresos”.. Ahora sabe que la prioridad es cuidar su salud mental. “Primero tengo que pensar en mí y después en trabajar”dice ella.
Estado de la situación en Bélgica
Bélgica tiene una de las tasas más altas de depresión entre los países de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE). Contaría con más de un millón de ciudadanos diagnosticados de depresión.
Y a lo largo de los años, el país ha visto un crecimiento preocupante en el número de personas que no pueden trabajar debido al agotamiento o la depresión.
Cifras del Instituto Nacional del Seguro de Enfermedad e Invalidez (INAMI) muestran un aumento del 43% en cinco años, superando la barrera de las 500.000 personas en 2022. Actualmente, se trata de la tercera incapacidad laboral de larga duración (más de un año) en el país.
Según Sciensano, un instituto de investigación belga, los grupos con mayor probabilidad de desarrollar trastornos de ansiedad y depresión son las mujeres (que representan 2/3 de los casos de agotamiento y depresión en Bélgica), los adultos jóvenes (de 18 a 29 años), las personas con poca educación, quienes viven solos con niños o personas de 50 años o más.
La región Valona y la región de Bruselas-Capital tienen una mayor prevalencia de trastornos de ansiedad y depresivos. Sin embargo, la región más afectada por los paros laborales debido al agotamiento y la depresión es la región flamenca (47%), seguida de la región valona y luego de Bruselas-Capital.
¿Cuáles son las causas del agotamiento?
La falta de apoyo y reconocimiento por parte de la dirección, un trabajo demasiado exigente emocionalmente y el exceso de trabajo se encuentran entre las principales causas del agotamiento.
Pero como señala Pierre Smith, experto en salud pública de Sciensano, “La representación de los trastornos psicológicos en la incapacidad laboral refleja también el contexto del mercado laboral y de las políticas de empleo. Por ejemplo, si el acceso al desempleo es más difícil, observamos un aumento de las incapacidades debidas a problemas de salud mental”.
¿Qué pasa con otros lugares?
¿Este crecimiento de las enfermedades psicosociales es específico de Bélgica o también está presente en otros países del mundo?
Parece que los belgas no son los únicos que se enfrentan a esta situación. Francia es también uno de los países europeos con la tasa más alta de agotamiento. Según el Observatorio de Responsabilidad Social Empresarial (ORSE), el número de casos de exceso de trabajo profesional se habría duplicado en 2021.
Este fenómeno está presente en toda Europa y no es nuevo. Las estimaciones de la OCDE muestran que al menos 84 millones de ciudadanos de la Unión Europea ya padecían problemas de salud mental en 2019.
Y estas cifras no van a la baja, sino todo lo contrario. Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), los casos de ansiedad y depresión aumentaron un 25% en todo el mundo durante el primer año de la pandemia de Covid-19. En los años siguientes, la salud mental se deterioró en todo el mundo.
El Servicio Público Federal de Empleo (FPS) afirma a continuación que Bélgica no es un caso aislado y que los trastornos mentales son, de hecho, responsables de un tercio de las incapacidades laborales en todos los países europeos.
¿Qué soluciones?
En 2021, la Comisión de la Unión Europea anunció un nuevo marco estratégico para la seguridad y la salud en el trabajo hasta 2027. Este plan definirá los objetivos a alcanzar en el marco del bienestar profesional.
Según una encuesta realizada en 2023, muchos países de la UE coinciden en que su felicidad depende de sus condiciones de vida y de sus ingresos. Cuando se les preguntó qué les ayudaría a mejorar su salud mental, el 45% respondió: “aumentar la calidad de vida general de los europeos”. Luego viene la facilidad de acceso al diagnóstico, tratamiento y ayuda para los trastornos psicológicos, seguida de una mayor conciencia sobre los riesgos psicosociales en el trabajo.
Por ello, un consejo que reúne a los países de la Unión Europea acordó una serie de objetivos destinados a reducir los problemas de los trastornos mentales en Europa. Entre ellos: hacer que la atención sea más accesible, luchar contra la discriminación, el estigma y la soledad, promover la salud mental en el trabajo y la educación y, finalmente, mejorar la recopilación de datos sobre salud mental dentro de la Unión Europea.
El consejo también estableció un vínculo entre la salud mental y el trabajo precario, ya que las personas mal remuneradas, desprotegidas y con un futuro incierto son las más afectadas por estos trastornos.
Se han tomado varias medidas para mejorar esto: abordar el empleo precario, fortalecer los sistemas públicos para proteger la salud mental en el trabajo, apoyar la investigación sobre el impacto de las condiciones laborales en la salud mental y garantizar la vigilancia de la salud de los trabajadores.
Bélgica también quiere mejorar. En mayo pasado, el FPS empleo lanzó un sitio que centraliza datos e indicadores sobre riesgos profesionales y condiciones laborales en el país. Esto incluye información sobre exposición a peligros, consecuencias, daños y prevención de trastornos psicosociales.
Invierte en el futuro
Si bien es fundamental prevenir estos trastornos, también es necesario tratarlos cuando se producen. Los seguimientos terapéuticos están disponibles en Bélgica, pero tienen un coste. Una situación que Lisa conoce muy bien…
Actualmente, la joven aún se encuentra bajo certificado médico. Y lo que le preocupa es el aspecto económico. Después de más de un mes de ausencia profesional, es su mutua la que debe compensarle. Lisa nos explica que los trámites son largos y que su seguro sólo le pagará la mitad de su salario base.
Sin embargo, la razón por la que no dejó su trabajo antes fue precisamente la ansiedad relacionada con la inseguridad financiera futura. Una prueba importante, por tanto, para quien nos dice que tiene “un miedo constante a quedarse sin dinero o no ahorrarlo”a pesar de que ella “nunca me faltó nada”.
Hoy, Lisa se toma el tiempo para pensar en lo que realmente quiere hacer en la vida. Espera que esta transición le permita, posteriormente, aceptar un trabajo que le apasione más, a pesar de un salario más bajo.
