“Vi a 300 personas reunidas en la acera”, en la subprefectura de Saint-Denis, la acogida de los extranjeros considerada indigna

Un colectivo de asociaciones y vecinos de Saint-Denis convocan una manifestación este viernes frente a la subprefectura contra las condiciones de acogida de los extranjeros. Las solicitudes de citas en línea son tan limitadas que empujan a las personas a probar suerte en el acto.

“Vi 300 personas reunidas en la acera. Algunos, desesperados, intentaban pasar sus expedientes por las puertas para entregárselos al guardia de seguridad. Fue una situación deshumanizada de pánico y lágrimas”. Mientras acompañaba a su vecino a la subprefectura de Saint-Denis, Diangou Traoré se dio cuenta de la situación. “Sentí tristeza e injusticia. Y entendí que era así todos los días..”

Diangou Traoré es representante de los inquilinos de la Cité des Francs-Moisins de Saint-Denis y activista de la asociación. Su vecina fue a verla el 15 de agosto para pedirle ayuda para pagar su deuda de alquiler. Perdió su trabajo en abril. Su empleador lo habría retenido, pero ya no tenía permiso de residencia. No se puede encontrar una cita en línea para renovarla. Cincuenta años y sus hijos nacidos en Saint-Denis desde hace 25 años, el golpe fue duro.

Desde entonces, el activista acude todos los viernes por la mañana a la subprefectura de Saint-Denis. Junto con otros residentes y activistas, trajeron té y café y organizaron una vigilia para intentar que la gente pasara sin cita previa. Y poco a poco empezó a realizar algunas entrevistas publicadas en TikTok.

Los testimonios son edificantes. “Eso Llevo 4 días viniendo a las 4 de la mañana para renovarme, dice un señor”. “Ya ha pasado un año desde que pude concertar una cita”.explica otro. “Mi cuenta incluso esta bloqueada.”

En otro video, una mujer dice: “Fui a la prefectura y me dijeron que solo se podía hacer online. Cuando intenté presentar la solicitud online en enero, me dijeron que tenía que ir a la prefectura. La respuesta a cada solicitud demora de 3 a 4 semanas. De marzo a junio no pude obtener un recibo. Al final, mi solicitud fue eliminada”.

Hay muchos de ellos en esta situación. El resultado es la pérdida de empleo y la acumulación de deudas. Algunos esperan más de 6 meses y terminan regresando a la casa de la justicia y la ley. “Hay citas en el sitio, pero salen demasiado rápido, a veces en menos de dos minutos”continúa Diangou Traoré. “Hay algunos que pasan toda la noche frente a la pantalla. En el peor de los casos, lo intentarán. Se ha convertido en una fábrica de inmigrantes indocumentados, aunque algunos tienen permisos de residencia de 30 años”.

Varias asociaciones intentan mover las líneas: Cimade, Secours Catholique, LDH, DAL, así como estudiantes de París 8, residentes locales y el diputado Eric Coquerel. En comunicado conjunto denuncian sistema de citas online”limitada y aleatoria, que empuja a las personas en situación regular hacia la irregularidad, provocando la pérdida del empleo, de los derechos sociales y la expulsión. Exigimos una acogida digna, presencial e incondicional, así como una tramitación rápida y humana de los expedientes, tal como lo establece la ley”..

Sin embargo, la prefectura de Seine-Saint-Denis, inmovilizada por el tribunal administrativo, había decidido actuar. Hasta 2017, había que hacer cola en Bobigny, de lunes a viernes, de 8 a 10 horas, y solo se concedían 30 citas por día. El sistema era muy sencillo: el primero en llegar, el primero en ser atendido. Las colas podrían comenzar a partir de las 5 de la mañana, llueva o haga sol. Y poco a poco se fue instaurando un sistema ilegal de reventa de entradas.

La prefectura llevaba entonces dos años de retraso en la tramitación de los expedientes. En 2018 decidió cambiar su sistema. Las colas interminables se sustituyen por citas online. Con el fin de aclarar y agilizar los trámites, ya no se aceptan expedientes incompletos. Entre el sistema antiguo y el nuevo, era “día y noche”, según el entonces prefecto Pierre-André Durant, en una entrevista con Le Parisien.

La prefectura no se quedó ahí. Promete que un usuario que acceda al servicio online tendrá una cita en aproximadamente 4 semanas. También ha desarrollado varias acciones: correos electrónicos y convocatorias personalizadas para los colectivos más vulnerables, puntos de acceso digitales abiertos en cada sede para los más alejados de la tecnología digital, así como acciones para combatir el fraude de citas. Porque una vez más ha reaparecido el tráfico espacial, incluso online. Se trabajó con el fiscal para cerrar los cibercafés que concertaban citas para revenderlos por 300 o 500 euros.

La subprefectura de Saint-Denis, por su parte, sólo tramita la renovación de los permisos de residencia. Una tarea un poco más limitada. Excepto que incluye una parte muy grande del territorio y las localidades más grandes del departamento. Según las asociaciones, está en gran medida desbordado. Según el equipo del diputado Eric Coquerel, de repente se pasó de 30.000 a 60.000 expedientes que gestionar cada año.

Durante su reunión con las asociaciones la semana pasada, el subprefecto acordó abandonar los controles en la entrada para que nadie espere en la calle. Los recibos de renovación ahora se reciben en una sala de espera. El reto es gestionar lo mejor posible las situaciones de emergencia, evitando que vuelvan a aparecer colas como antes.

La prefectura también está considerando una herramienta más eficiente que permitirá priorizar y dirigir mejor los expedientes, durante el año 2025.

Una escasa mejora para el Colectivo por el respeto a los derechos de los extranjeros 93quien aún mantiene su llamado a manifestarse este viernes 4 de octubre frente a la subprefectura de Saint-Denis, en apoyo de los afectados.